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Last Updated: May 2018

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INTRODUCCIÓN

Este Aviso de privacidad (en adelante, "Aviso de privacidad") describe los datos que recopilamos sobre usted en el sitio web desde el que ha accedido (en adelante, el "Sitio"), cómo utilizamos y divulgamos dichos datos, qué hacemos para protegerlos y las elecciones que puede hacer al respecto.   Le recomendamos que revise nuestro Aviso de privacidad y haga clic en los enlaces disponibles o seleccione "leer más" si desea información adicional sobre un tema en concreto. 

DATOS PERSONALES

Los "Datos personales" son los datos que lo identifican como persona o que se relacionan con una persona identificable.  Nuestros Sitios recopilan Datos personales de diversas formas, entre otras a través del registro, solicitudes, encuestas, en relación a sus consultas y automáticamente durante el uso de nuestros Sitios.

Es posible que le solicitemos Datos personales básicos cuando use un Sitio. Si usted es un PS, podríamos solicitarle Datos personales adicionales.

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Entre los Datos personales que podemos solicitarle se encuentran los siguientes:

  • Nombre
  • Información de contacto (dirección postal, números de teléfono, dirección de correo electrónico)
  • Su idioma preferido
  • Fotografías
  • Sus intereses (como afecciones médicas y temas sobre los que solicite información a través del Sitio o en los que manifieste interés)

Si es un PS, es posible que también le solicitemos datos adicionales relacionados con nuestra interacción profesional con usted:

  • Biografía/credenciales profesionales
  • Datos relacionados con sus certificaciones profesionales, especialidades, afiliaciones profesionales, publicaciones, credenciales y otros logros profesionales
  • Datos sobre acontecimientos adversos
  • Datos relacionados con su uso de nuestros productos, sus interacciones con nosotros y servicios para aquellas personas a las que usted cuida

También podemos recopilar Datos personales de otras fuentes, por ejemplo empresas de datos, bases de datos accesibles de forma pública, socios de marketing conjunto, plataformas de redes sociales y otros terceros.  Aprende Más

Aprende Más

Si decide conectar sus cuentas de redes sociales al Sitio para habilitar las funciones de intercambio social, compartirá con nosotros ciertos Datos personales pertenecientes a su cuenta de redes sociales, entre los que podrían figurar Datos personales que formen parte de su perfil o de los perfiles de sus amigos. 

Podemos recibir Datos personales de terceros para confirmar información de contacto o financiera, o para comprender mejor sus intereses mediante la asociación de datos demográficos con los Datos personales que usted ha proporcionado. 

Cuando se le soliciten Datos personales usted podrá negarse a darlos.  Pero si elige no proporcionar datos que son necesarios para que podamos prestar los servicios solicitados, es posible que no podamos ofrecerle dichos servicios. 

Si nos proporciona o nos permite recopilar cualquier Dato personal relativo a otra persona, nos estará dando a entender que posee autoridad para compartir dichos datos y permitirnos utilizarlos de la forma que se describe en este Aviso de privacidad. 

CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES

Usamos los Datos personales con el fin de:

  • Proporcionar funcionalidad al Sitio y satisfacer sus solicitudes cuando tenemos una relación contractual o un interés legítimo. 

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La funcionalidad del Sitio y satisfacer sus solicitudes incluye:

  • Proporcionarle servicios de atención al cliente.
  • Responder a sus consultas, satisfacer sus solicitudes y completar sus transacciones.
  • Enviarle información administrativa, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas, así como comunicaciones de marketing que creemos que pudieran interesarle.
  • Facilitar la funcionalidad que permite compartir en las redes sociales.
  • Permitirle enviar mensajes a otra persona, como a un compañero, cuidador, amigo o paciente.

  • Prestar servicios personalizados cuando contamos con su consentimiento o con un interés legítimo para proporcionarle información que sea de interés para usted. 

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Entre los servicios personalizados se incluyen:

  • Conocerle mejor y personalizar nuestras interacciones con usted.
  • Analizar o predecir las preferencias de nuestros usuarios con el fin de realizar informes agregados de tendencias de uso del contenido digital de Pfizer.
  • Analizar o predecir sus preferencias con el fin de mejorar nuestras interacciones con usted, es decir, para proporcionarle los contenidos, productos y ofertas (a través de nuestro Sitio, correo electrónico o herramientas digitales) que, a nuestro entender, sean relevantes para sus intereses profesionales.

  • Relacionarnos con usted en calidad de PS cuando mantengamos una relación contractual o un interés legítimo para ello. 

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Relacionarnos con usted como profesional sanitario incluye:

  • A fin de verificar si tiene derecho a acceder a ciertos productos, servicios y datos que solo se facilitan a ciertos profesionales sanitarios autorizados.
  • Interactuar con usted en base a su opinión y experiencia profesional por medios digitales u otros.
  • Inscribirle en programas/paneles de profesionales sanitarios.
  • Contactar con usted y recabar su experiencia profesional, por ejemplo mediante la realización de encuestas relativas a productos o servicios de una entidad o socio comercial de Pfizer.
  • Colaborar con usted en eventos del sector sanitario, publicaciones o reuniones de asesoramiento.
  • Conocer su opinión sobre productos o servicios promovidos por nosotros, nuestros afiliados o nuestros socios comerciales con fines de desarrollo y mejora.

  • Permitirle participar en programas especiales, actividades, eventos o promociones como parte de nuestra relación contractual con usted o en los casos en los que tengamos un interés legítimo. 

Aprende Más

En estos casos, podemos utilizar sus Datos personales de otras formas que se publicarán como parte de dichos programas especiales, actividades, eventos o promociones.

  • Gestionar nuestro negocio cumpliendo con nuestras obligaciones legales y con los intereses legítimos relativos al mantenimiento de nuestro negocio. 

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Entre nuestras actividades empresariales se incluyen:

  • Llevar a cabo auditorías y análisis de datos.
  • Identificar tendencias de uso de nuestros Sitios y analizar la efectividad de nuestras comunicaciones.
  • Detectar, prevenir e investigar el fraude, incluidas la prevención y monitorización de ciberseguridad.
  • Desarrollar, fomentar, mejorar o modificar nuestros productos y servicios.
  • Validar su capacidad de acceder o usar determinados productos o servicios.
  • Comprender mejor la influencia que tienen nuestros productos y servicios en usted y en aquellos a los que cuida.
  • Supervisar y responder a inquietudes, como llevar a cabo la monitorización reglamentaria y cumplir con las obligaciones relativas a la notificación de acontecimientos adversos, quejas sobre productos y seguridad del paciente.
  • Operar y expandir nuestras actividades empresariales.

Podremos agregar los Datos personales que proporcionen usted y otros usuarios del Sitio.  En caso de hacerlo, podremos usar y divulgar dichos datos agregados con cualquier fin.  Los datos agregados no permitirán identificarle personalmente ni a usted ni a ninguna otra persona.

CÓMO USAMOS Y DIVULGAMOS LOS DATOS PERSONALES

Divulgamos los Datos personales de la siguiente forma:

  • A otras empresas de Pfizer para los fines descritos en este Aviso de privacidad.
  • A nuestros terceros proveedores de servicios para prestar servicios como: alojamiento web, análisis de datos, suministro de tecnologías de la información e infraestructura relacionada, atención al cliente, envío de correos electrónicos, auditoría y otros servicios.
  • A otras empresas con las que colaboramos en relación con productos o servicios concretos. Entre los anteriores están, por ejemplo, nuestros socios de promoción para aquellos productos que desarrollamos y/o comercializamos de manera conjunta.
  • Cuando usted publica datos o materiales en foros, chats, páginas de perfil, blogs y otros servicios. 

Aprende Más

Si usted decide compartir datos o materiales a través de nuestro Sitio, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Cualquier cosa que publique será visible para otros usuarios del Sitio y para el público en general.
  • Le instamos a pensar detenidamente si desea divulgar datos o materiales a través del Sitio o vincular su cuenta en redes sociales.
  • Si usa el Sitio para enviar un mensaje o divulgar datos o materiales (incluido el uso de la función de compartir en redes sociales), el mensaje, los datos o los materiales serán visibles para otros (p. ej., otros usuarios del Sitio, sus amigos en las redes sociales, su proveedor de redes sociales y/o el público en general).

También usamos y divulgamos sus Datos personales, si lo consideramos necesario o adecuado:

  • Para cumplir con las leyes aplicables y con nuestras obligaciones reglamentarias de monitorización y notificación (entre las que puede incluirse legislación de países que no son su lugar de residencia), para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales (entre las cuales pueden incluirse autoridades de países distintos al suyo), para cooperar con el cumplimiento de la ley o por otros motivos legales.
  • Para hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o bienes y/o los de nuestros afiliados, los suyos o los de otros.

Además, podemos usar, divulgar o transferir Datos personales a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transmisión u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en caso de quiebra o procedimientos similares).

CONTROLES DE MARKETING

Si desea dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing, contacte con nosotros tal como se indica en la sección Póngase en contacto con nosotros, o actualice sus preferencias en su perfil o cuenta de algunos de los Sitios.  Le rogamos que nos indique en la solicitud su nombre y las direcciones que ya no desea que utilicemos para ponernos en contacto con usted.  Aunque elija darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing, podremos seguir enviándole mensajes administrativos importantes. No podrá rechazar el envío de dichos mensajes.

DERECHOS INDIVIDUALES

En algunos Sitios tiene la posibilidad de actualizar su perfil a través de dicho Sitio.

Si desea solicitar la revisión, corrección, actualización, supresión, restricción o eliminación de los Datos personales que nos haya proporcionado a través del Sitio, o si desea recibir una copia electrónica de dichos Datos personales para transmitirlos a otra empresa, puede contactar con nosotros en la sección Contacte con nosotros. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

Indique en su solicitud qué Datos personales desea cambiar, así como si quiere que los eliminemos de nuestra base de datos o, en otro caso, qué limitaciones desearía aplicar a nuestro uso de los mismos. Para su protección es posible que necesitemos verificar su identidad antes de hacer efectiva su solicitud.  Intentaremos cumplir su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. 

Tenga en cuenta que tal vez necesitemos conservar determinados Datos personales con fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que usted comenzara antes de solicitar un cambio o eliminación.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Pretendemos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger sus Datos personales. Desafortunadamente, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos o sistema de almacenamiento.

PERIODO DE CONSERVACIÓN

Conservaremos sus Datos personales durante tanto tiempo como sea necesario o esté permitido en vista de los objetivos para los que se obtuvieron, y tal como se describe en el presente Aviso de privacidad.  Los criterios utilizados para establecer nuestros periodos de conservación son, entre otros: (i) el periodo de tiempo durante el cual tengamos una relación en curso con usted y le proporcionemos el Sitio; (ii) si existe una obligación legal a la que estemos sujetos; o (iii) si la conservación es aconsejable a tenor de nuestra postura legal (por ejemplo, en relación con la ejecución de los Términos de uso del Sitio, los plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA

Los datos que recopilemos a través del Sitio pueden ser almacenados y tratados en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos a proveedores de servicios, incluidos los Estados Unidos, y donde operen nuestras filiales.

Algunos países que no pertenecen al AEE son reconocidos por la Comisión Europea como países que proporcionan un nivel de protección de datos adecuado, conforme a los estándares del AEE (la lista completa de estos países está disponible aquí).  Para transferencias desde el AEE a países que la Comisión Europea no considera adecuados, hemos puesto en práctica medidas adecuadas, como asegurarnos de que el destinatario esté obligado por las Cláusulas contractuales estándar de la UE a proteger sus Datos personales.  Puede obtener una copia de estas medidas poniéndose en contacto con nosotros, tal como se indica en la sección Póngase en contacto con nosotros.

SERVICIOS DE TERCEROS

Este Aviso de privacidad no aborda, ni nosotros tenemos responsabilidad alguna en relación con, la recopilación, uso o divulgación de los datos o prácticas de seguridad u otras prácticas que realice cualquier tercero, lo que incluye a terceros que operen un servicio del que el Sitio ofrezca un enlace.  La inclusión de un enlace dentro del Sitio no implica nuestro respaldo al servicio enlazado.

UTILIZACIÓN POR PARTE DE MENORES 

El Sitio no se dirige a personas que tengan menos de dieciséis (16) años y no recopilamos conscientemente Datos personales de dichos menores.  Si tiene una edad inferior a la edad de consentimiento vigente en su país, necesitará el permiso de su progenitor o tutor legal para poder utilizar el Sitio.  Consulte a su progenitor o tutor legal antes de utilizar el Sitio.

Si nos proporciona Datos personales de personas menores de dieciséis (16) años, está declarando que posee la autoridad correspondiente para hacerlo y que puede demostrar dicha autoridad a Pfizer en caso de solicitárselo.

ACTUALIZACIONES

Cada cierto tiempo realizamos actualizaciones de este Aviso de privacidad.  Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos el Aviso de privacidad revisado en el Sitio.  Este Aviso de privacidad se actualizó por última vez en la fecha de "Última actualización" mostrada anteriormente.

PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS

La empresa responsable de la recopilación, uso y divulgación de sus Datos personales en virtud de este Aviso de privacidad es

Pfizer SLU o Pfizer GEP SLU (Ref.- Protección de Datos)

Av. De Europa 20-B
Parque Empresarial La Moraleja
28108 Alcobendas
Madrid – Spain

Si tiene preguntas sobre este Aviso de privacidad o si desea solicitar el ejercicio de cualquier derecho individual, póngase en contacto con nosotros en https://www.pfizer.es/contacto.html, o escriba a la siguiente dirección:

Pfizer SLU (Ref.- Protección de Datos)

Av. De Europa 20-B
Parque Empresarial La Moraleja
28108 Alcobendas
Madrid – Spain

También puede ponerse en contacto con nuestro director de protección de datos responsable de su país o región, si corresponde.  Para encontrar su información de contacto, visite DPO.Pfizer.com.

PRESENTACIÓN DE RECLAMACIONES ANTE UNA ENTIDAD REGULADORA

Podrá presentar una reclamación ante una autoridad competente de protección de datos de su país o región, o del lugar de la supuesta infracción.  Haga clic aquí para conocer la información de contacto de dichas autoridades. 

COOKIES

Las cookies son una característica estándar de los sitios web que nos permite almacenar pequeñas cantidades de datos en su ordenador acerca de la visita que realiza a nuestro Sitio.  Las cookies nos ayudan a descubrir qué áreas del Sitio son de utilidad y cuáles necesitan mejorarse.

Encontrará información sobre las cookies que utilizamos y cómo cambiar la configuración de cookies y tecnologías similares haciendo clic en la herramienta de consentimiento de cookies situada en la esquina inferior derecha de cada página de nuestro Sitio. Además, puede rechazar o aceptar cookies del Sitio en cualquier momento mediante la activación de los ajustes en su navegador. La información sobre el procedimiento que hay que seguir para activar o desactivar las cookies está disponible en el sitio web de su proveedor de Internet a través del menú de ayuda. Visite http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html para obtener información acerca de los navegadores más frecuentes. Tenga en cuenta que si se desactivan las cookies puede que su experiencia en el Sitio se vea mermada y que no todos sus elementos funcionen como está previsto.

Asimismo, podemos utilizar tecnologías similares a las cookies, tales como: 

Píxeles invisibles. Los píxeles invisibles (también conocidos como balizas web o GIF transparentes) se utilizan, entre otras cosas, para rastrear las acciones de los usuarios en el Sitio, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso del Sitio y los índices de respuesta.

Adobe Flash. Los objetos locales compartidos de Flash, también denominados cookies Flash (Flash Local Shared Objects, «Flash LOSs»), junto con otras tecnologías, se emplean, entre otras cosas, para recopilar y almacenar información sobre el uso que hace del Sitio. Si quiere ver las opciones que tiene con relación a los LSO de Flash, visite esta página. Tenga en cuenta que configurar Flash Player para que restrinja o limite la aceptación de los LSO de Flash puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas de las aplicaciones de Flash.

Google Analytics. Google Analytics es un servicio que proporciona Google, Inc. («Google»). Utilizamos Google Analytics para recopilar estadísticas anónimas con el objeto de mejorar el Sitio.

Más información sobre Google Analytics y privacidad. Si lo desea, puede desactivar Google Analytics instalando el componente de inhabilitación que facilita Google en su navegador. Para obtener más información, consulte los siguientes enlaces:

Información recopilada mediante el navegador o dispositivos. Cierta información se recoge a través de la mayoría de los navegadores o de forma automática mediante su dispositivo, como la dirección MAC (Media Access Control), el tipo de ordenador (Windows o Mac), la resolución de la pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y modelo del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión del navegador de Internet y el nombre y la versión del Sitio que está utilizando. Utilizamos esta información para asegurarnos de que el Sitio funcione adecuadamente.

En el caso de que se recopilen datos personales a través de las cookies o tecnologías similares, las restantes secciones de este Aviso de privacidad serán aplicables.

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