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Last Updated: November 2020

España

INTRODUCCIÓN

Este Aviso de privacidad (en adelante, "Aviso de privacidad") describe los datos que recopilamos sobre usted en el sitio web desde el que ha accedido (en adelante, el "Sitio"), cómo utilizamos y divulgamos dichos datos, qué hacemos para protegerlos y las elecciones que puede hacer al respecto.   Le recomendamos que revise nuestro Aviso de privacidad y haga clic en los enlaces disponibles o seleccione "leer más" si desea información adicional sobre un tema en concreto. 

DATOS PERSONALES

Los "Datos personales" son los datos que lo identifican como persona o que se relacionan con una persona identificable.  Nuestros Sitios recopilan Datos personales de diversas formas, entre otras a través del registro, solicitudes, encuestas, en relación a sus consultas y automáticamente durante el uso de nuestros Sitios.

Es posible que le solicitemos Datos personales básicos cuando use un Sitio. Si usted es un PS, podríamos solicitarle Datos personales adicionales.

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→ Personal Data that we may request includes:

  • Name
  • Contact details (postal address, telephone numbers, email address)
  • Your preferred language
  • Photographs
  • Your interests (such as health conditions and topics about which you request information through the Site or indicate interest)

 

→ If you are an HCP, we also  may request additional data related to our professional interaction with you:

  • Professional biography/credentials
  • Data related to your licensures, specialties, professional affiliations, publications, credentials, and other professional achievements
  • Adverse event data
  • Data related to your use of our products, your interactions with us, and services for those you care for

También podemos recopilar Datos personales de otras fuentes, por ejemplo empresas de datos, bases de datos accesibles de forma pública, socios de marketing conjunto, plataformas de redes sociales y otros terceros.  Aprende Más

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→ If you elect to connect your social media account to the Site to enable social sharing, certain Personal Data from your social media account will be shared with us, which may include Personal Data that is part of your profile or your friends’ profiles.  

→ We may receive Personal Data from other third parties to confirm contact or financial details or to better understand your interests by associating demographic data with the Personal Data you have provided.

Cuando se le soliciten Datos personales usted podrá negarse a darlos.  Pero si elige no proporcionar datos que son necesarios para que podamos prestar los servicios solicitados, es posible que no podamos ofrecerle dichos servicios. 

Si nos proporciona o nos permite recopilar cualquier Dato personal relativo a otra persona, nos estará dando a entender que posee autoridad para compartir dichos datos y permitirnos utilizarlos de la forma que se describe en este Aviso de privacidad. 

CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES

Usamos los Datos personales con el fin de:

  • Proporcionar funcionalidad al Sitio y satisfacer sus solicitudes cuando tenemos una relación contractual o un interés legítimo. 

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    → Site functionality and fulfilling your requests includes:

  • To provide customer service to you.
  • To respond to your inquiries and fulfill your requests and complete your transactions.
  • To send administrative information to you, such as changes to our terms, conditions and policies, as well as marketing communications that we believe may be of interest to you.
  • To facilitate social sharing functionality.
  • To allow you to send messages to another person, such as a colleague, caregiver or friend or patient.
  • Prestar servicios personalizados cuando contamos con su consentimiento o con un interés legítimo para proporcionarle información que sea de interés para usted. 

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    → Personalized services include:

  • To better understand you and personalize our interactions with you.
  • To analyse or predict our users’ preferences in order to identify aggregated trend reports on how Pfizer digital content is used.
  • To analyze or predict your preferences in order to improve our interactions with you, i.e., to deliver you the content, products and offers (via our Site, emails or digital tools) that we believe will be relevant to your professional interests.
  • Relacionarnos con usted en calidad de PS cuando mantengamos una relación contractual o un interés legítimo para ello. 

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    → Engaging with you as a health care professional includes:

  • To interact with you based on your professional expertise and opinion by digital or other means.
  • To involve you in programs/panels of healthcare professionals.
  • To reach out to you for your professional expertise, for example, in the context of surveys relating to products or services of a Pfizer entity or its business partner.
  • To collaborate with you on medical events, publications, or advisory meetings.
  • To seek your views on products and services promoted by us, an affiliate or business partner for development and improvement purposes.
  • Permitirle participar en programas especiales, actividades, eventos o promociones como parte de nuestra relación contractual con usted o en los casos en los que tengamos un interés legítimo. 

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In these cases, we may use your Personal Data in additional ways disclosed as part of these special program, activites, events or promotions.

  • Gestionar nuestro negocio cumpliendo con nuestras obligaciones legales y con los intereses legítimos relativos al mantenimiento de nuestro negocio. 

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    →  Our business activities include:

  • To conduct data analysis and audits.
  • To identify usage trends in the use of our Sites and analyze the effectiveness of our communications.
  • To detect, prevent, investigate fraud and including (cyber) security monitoring and prevention.
  • To develop, enhance, improve or modify our products and services.
  • To validate your ability to acess or use certain products or services.
  • To better understand how our products and services impact you and those for whom you care.
  • To track and respond to concerns, including engaging in regulatory monitoring and reporting obligations related to adverse events, product complaints and patient safety.
  • To operate and expand our business activities.

Podremos agregar los Datos personales que proporcionen usted y otros usuarios del Sitio.  En caso de hacerlo, podremos usar y divulgar dichos datos agregados con cualquier fin.  Los datos agregados no permitirán identificarle personalmente ni a usted ni a ninguna otra persona.

CÓMO USAMOS Y DIVULGAMOS LOS DATOS PERSONALES

Divulgamos los Datos personales de la siguiente forma:

  • A otras empresas de Pfizer para los fines descritos en este Aviso de privacidad.
  • A nuestros terceros proveedores de servicios para prestar servicios como: alojamiento web, análisis de datos, suministro de tecnologías de la información e infraestructura relacionada, atención al cliente, envío de correos electrónicos, auditoría y otros servicios.
  • A otras empresas con las que colaboramos en relación con productos o servicios concretos. Entre los anteriores están, por ejemplo, nuestros socios de promoción para aquellos productos que desarrollamos y/o comercializamos de manera conjunta.
  • A empresas que anteriormente formaban parte total o parcialmente del grupo empresarial Pfizer a las que proporcionamos servicios durante un periodo de transición tras la separación.
  • Cuando usted publica datos o materiales en foros, chats, páginas de perfil, blogs y otros servicios. 

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    → If you elect to share data or materials through our Site, please be aware of the following:

  • Anything you post will be available to other Site users and the general public. 
  • Be careful when deciding to disclose any data or materials through the Site or to link your social media account.
  • When using the Site to send a message or disclose any data or materials (including using social sharing functionalities), the message, data or materials will be available to others (e.g., other Site users, your friends associated with your social media account, your social media account provider, and/or the general public). 

También usamos y divulgamos sus Datos personales, si lo consideramos necesario o adecuado:

  • Para cumplir con las leyes aplicables y con nuestras obligaciones reglamentarias de monitorización y notificación (entre las que puede incluirse legislación de países que no son su lugar de residencia), para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales (entre las cuales pueden incluirse autoridades de países distintos al suyo), para cooperar con el cumplimiento de la ley o por otros motivos legales.
  • Para hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o bienes y/o los de nuestros afiliados, los suyos o los de otros.

Además, podemos usar, divulgar o transferir Datos personales a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transmisión u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en caso de quiebra o procedimientos similares).

CONTROLES DE MARKETING

Si desea dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing, contacte con nosotros tal como se indica en la sección Póngase en contacto con nosotros, o actualice sus preferencias en su perfil o cuenta de algunos de los Sitios.  Le rogamos que nos indique en la solicitud su nombre y las direcciones que ya no desea que utilicemos para ponernos en contacto con usted.  Aunque elija darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing, podremos seguir enviándole mensajes administrativos importantes. No podrá rechazar el envío de dichos mensajes.

DERECHOS INDIVIDUALES

En algunos Sitios tiene la posibilidad de actualizar su perfil a través de dicho Sitio.

Si desea solicitar la revisión, corrección, actualización, supresión, restricción o eliminación de los Datos personales que nos haya proporcionado a través del Sitio, o si desea recibir una copia electrónica de dichos Datos personales para transmitirlos a otra empresa, puede contactar con nosotros en la sección Contacte con nosotros. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

Indique en su solicitud qué Datos personales desea cambiar, así como si quiere que los eliminemos de nuestra base de datos o, en otro caso, qué limitaciones desearía aplicar a nuestro uso de los mismos. Para su protección es posible que necesitemos verificar su identidad antes de hacer efectiva su solicitud.  Intentaremos cumplir su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. 

Tenga en cuenta que tal vez necesitemos conservar determinados Datos personales con fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que usted comenzara antes de solicitar un cambio o eliminación.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Pretendemos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger sus Datos personales. Desafortunadamente, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos o sistema de almacenamiento.

PERIODO DE CONSERVACIÓN

Conservaremos sus Datos personales durante tanto tiempo como sea necesario o esté permitido en vista de los objetivos para los que se obtuvieron, y tal como se describe en el presente Aviso de privacidad.  Los criterios utilizados para establecer nuestros periodos de conservación son, entre otros: (i) el periodo de tiempo durante el cual tengamos una relación en curso con usted y le proporcionemos el Sitio; (ii) si existe una obligación legal a la que estemos sujetos; o (iii) si la conservación es aconsejable a tenor de nuestra postura legal (por ejemplo, en relación con la ejecución de los Términos de uso del Sitio, los plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA

Los datos que recopilemos a través del Sitio pueden ser almacenados y tratados en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos a proveedores de servicios, incluidos los Estados Unidos, y donde operen nuestras filiales.

Algunos países que no pertenecen al AEE son reconocidos por la Comisión Europea como países que proporcionan un nivel de protección de datos adecuado, conforme a los estándares del AEE (la lista completa de estos países está disponible aquí).  Para transferencias desde el AEE a países que la Comisión Europea no considera adecuados, hemos puesto en práctica medidas adecuadas, como asegurarnos de que el destinatario esté obligado por las Cláusulas contractuales estándar de la UE a proteger sus Datos personales.  Puede obtener una copia de estas medidas poniéndose en contacto con nosotros, tal como se indica en la sección Póngase en contacto con nosotros.

SERVICIOS DE TERCEROS

Este Aviso de privacidad no aborda, ni nosotros tenemos responsabilidad alguna en relación con, la recopilación, uso o divulgación de los datos o prácticas de seguridad u otras prácticas que realice cualquier tercero, lo que incluye a terceros que operen un servicio del que el Sitio ofrezca un enlace.  La inclusión de un enlace dentro del Sitio no implica nuestro respaldo al servicio enlazado.

UTILIZACIÓN POR PARTE DE MENORES 

El Sitio no se dirige a personas que tengan menos de dieciséis (16) años y no recopilamos conscientemente Datos personales de dichos menores.  Si tiene una edad inferior a la edad de consentimiento vigente en su país, necesitará el permiso de su progenitor o tutor legal para poder utilizar el Sitio.  Consulte a su progenitor o tutor legal antes de utilizar el Sitio.

Si nos proporciona Datos personales de personas menores de dieciséis (16) años, está declarando que posee la autoridad correspondiente para hacerlo y que puede demostrar dicha autoridad a Pfizer en caso de solicitárselo.

ACTUALIZACIONES

Cada cierto tiempo realizamos actualizaciones de este Aviso de privacidad.  Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos el Aviso de privacidad revisado en el Sitio.  Este Aviso de privacidad se actualizó por última vez en la fecha de "Última actualización" mostrada anteriormente.

PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS

La empresa responsable de la recopilación, uso y divulgación de sus Datos personales en virtud de este Aviso de privacidad es

Pfizer SLU  (Ref.- Protección de Datos)

Av. De Europa 20-B
Parque Empresarial La Moraleja
28108 Alcobendas
Madrid – Spain

Si tiene preguntas sobre este Aviso de privacidad o si desea solicitar el ejercicio de cualquier derecho individual, póngase en contacto con nosotros en [email protected], o escriba a la siguiente dirección:

Pfizer SLU (Ref.- Protección de Datos)

Av. De Europa 20-B
Parque Empresarial La Moraleja
28108 Alcobendas
Madrid – Spain

También puede ponerse en contacto con nuestro director de protección de datos responsable de su país o región, si corresponde.  Para encontrar su información de contacto, visite DPO.Pfizer.com.

PRESENTACIÓN DE RECLAMACIONES ANTE UNA ENTIDAD REGULADORA

Podrá presentar una reclamación ante una autoridad competente de protección de datos de su país o región, o del lugar de la supuesta infracción.  Haga clic aquí para conocer la información de contacto de dichas autoridades. 

COOKIES

Las cookies son una característica estándar de los sitios web que nos permite almacenar pequeñas cantidades de datos en su ordenador acerca de la visita que realiza a nuestro Sitio.  Las cookies nos ayudan a descubrir qué áreas del Sitio son de utilidad y cuáles necesitan mejorarse.

Encontrará información sobre las cookies que utilizamos y cómo cambiar la configuración de cookies y tecnologías similares haciendo clic en la herramienta de consentimiento de cookies situada en la esquina inferior derecha de cada página de nuestro Sitio. Además, puede rechazar o aceptar cookies del Sitio en cualquier momento mediante la activación de los ajustes en su navegador. La información sobre el procedimiento que hay que seguir para activar o desactivar las cookies está disponible en el sitio web de su proveedor de Internet a través del menú de ayuda. Visite http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html para obtener información acerca de los navegadores más frecuentes. Tenga en cuenta que si se desactivan las cookies puede que su experiencia en el Sitio se vea mermada y que no todos sus elementos funcionen como está previsto.

Asimismo, podemos utilizar tecnologías similares a las cookies, tales como: 

Píxeles invisibles. Los píxeles invisibles (también conocidos como balizas web o GIF transparentes) se utilizan, entre otras cosas, para rastrear las acciones de los usuarios en el Sitio, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso del Sitio y los índices de respuesta.

Adobe Flash. Los objetos locales compartidos de Flash, también denominados cookies Flash (Flash Local Shared Objects, «Flash LOSs»), junto con otras tecnologías, se emplean, entre otras cosas, para recopilar y almacenar información sobre el uso que hace del Sitio. Si quiere ver las opciones que tiene con relación a los LSO de Flash, visite esta página. Tenga en cuenta que configurar Flash Player para que restrinja o limite la aceptación de los LSO de Flash puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas de las aplicaciones de Flash.

Google Analytics. Google Analytics es un servicio que proporciona Google, Inc. («Google»). Utilizamos Google Analytics para recopilar estadísticas anónimas con el objeto de mejorar el Sitio.

Más información sobre Google Analytics y privacidad. Si lo desea, puede desactivar Google Analytics instalando el componente de inhabilitación que facilita Google en su navegador. Para obtener más información, consulte los siguientes enlaces:

Información recopilada mediante el navegador o dispositivos. Cierta información se recoge a través de la mayoría de los navegadores o de forma automática mediante su dispositivo, como la dirección MAC (Media Access Control), el tipo de ordenador (Windows o Mac), la resolución de la pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y modelo del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión del navegador de Internet y el nombre y la versión del Sitio que está utilizando. Utilizamos esta información para asegurarnos de que el Sitio funcione adecuadamente.

En el caso de que se recopilen datos personales a través de las cookies o tecnologías similares, puede acceder a más información (por ejemplo, sobre transferencias internacionales, períodos de retención) en nuestra Política de privacidad o en la página web de terceros a la que se accede a través de la Herramienta de consentimiento de cookies ubicada en la esquina inferior derecha de cada página de nuestro sitio.

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