OBVESTILO O ZASEBNOSTI DRUŽBE PFIZER NA PODROČJU EVROPSKEGA GOSPODARSKEGA PROSTORA
(EGP) ZA MEDICINSKE informacije, pritožbe na izdelke in varnost zdravil
To Obvestilo o zasebnosti se nanaša na osebne podatke, ki jih prostovoljno posredujete predstavnikom v zvezi z medicinskimi informacijami, pritožbami na izdelke in varnostjo zdravil na območju EGP ali ko stopite v stik z nami na območju EGP po telefonu, elektronski pošti, faksu, navadni pošti, spletnem obrazcu ali spletnem klepetu in prosite za medicinske informacije, nam posredujete pritožbo ali prijavite neželene učinke v zvezi z našimi izdelki. Osebni podatki so podatki, ki omogočajo vašo prepoznavo kot posameznika ali se neposredno ali posredno nanašajo na posameznika, ki ga je mogoče prepoznati.
Ko nas kontaktirate preko telefona, spletnega obrazca ali spletnega klepeta, vas bomo med interakcijo prosili za osebne podatke, kot je navedeno spodaj.
Če ste zdravstveni delavec:
- Ime in kontaktni podatki (npr. poštni naslov, telefonske številke, elektronski poštni naslov),
- Podatki o vaši specializaciji in stroki,
- Podatki o vaši uporabi naših izdelkov.
Če niste zdravstveni delavec:
- Ime in kontaktni podatki (npr. poštni naslov, telefonske številke, elektronski poštni naslov),
- Podatki o vaši uporabi naših izdelkov,
- Če prijavljate neželeni učinek, vas lahko prosimo še za podatke o spolu in datumu rojstva.
Prosimo vas, da nam ne posredujete podatkov druge osebe, ki jo je mogoče prepoznati (npr. vašega bolnika ali sorodnika). Če na primer prijavljate neželeni učinek za vašega bolnika ali sorodnika, nam ne posredujte njegovega imena ali naslova. Če nam posredujete kakršne koli osebne podatke o drugi določljivi osebi, nam s tem sporočate, da ste pooblaščeni za delitev teh podatkov in da nam dovoljujete uporabo teh podatkov, kot je opisano v tem Obvestilu o zasebnosti.
KAKO UPORABLJAMO OSEBNE PODATKE
Osebne podatke uporabljamo, da:
- Ravnamo v skladu z našimi pravnimi in regulativnimi zahtevami glede poročanja o neželenih učinkih, pritožbah na izdelke in varnosti bolnikov v zvezi z našimi izdelki. Kot del tega postopka lahko stopimo v stik z vami, če potrebujemo dodatne informacije o neželenem učinku ali pritožbi, o katerima ste poročali.
- Odgovorimo na vašo poizvedbo in vam zagotovimo storitve za stranke, vključno s spremljanjem in odzivom na vaše pomisleke in z namenom zagotavljanja kakovosti; taka uporaba je v skladu z našimi zakonitimi interesi za zagotavljanje ali omogočanje pravilnih in pravočasnih informacij o naših izdelkih ali v skladu z vašim soglasjem.
- Vodimo naše poslovanje skladno z našimi pravnimi obveznostmi, za vodenje statistike ali da dosežemo naše zakonite interese poslovanja. Vodenje našega poslovanja vključuje:
- Preverjanje vaše upravičenosti za dostop do določenih izdelkov, storitev in podatkov do katerih lahko dostopajo le licencirani zdravstveni delavci.
- Analiziranje ali napovedovanje prednostne izbire zdravstvenih delavcev z namenom prepoznavanja skupnih trendov za razvoj, izboljšavo ali prilagoditev naših izdelkov, storitev in poslovnih aktivnosti.
- Zavarovanje naših pravic, zasebnosti, varnosti ali lastnine in/ali pravic, zasebnosti, varnosti ali lastnine naših povezanih družb, vas ali drugih.
Družba Pfizer bo uporabila vaše zdravstvene in druge posebne vrste osebnih podatkov, ki nam jih boste prostovoljno posredovali na podlagi vašega soglasja, razen v primeru, da moramo vaše osebne podatke uporabiti skladno s pravnimi ali regulativnimi zahtevami, na primer ko prijavite neželeni učinek. Če zbiramo osebne podatke na podlagi vašega soglasja, lahko kadar koli svoje soglasje umaknete.
KAKO RAZKRIVAMO OSEBNE PODATKE
Osebne podatke razkrivamo drugim družbam v skupini Pfizer za namene, opisane v tem Obvestilu o zasebnosti, ter našim zunanjim ponudnikom storitev, da zagotovijo storitve, kot so storitve informacijske tehnologije in z njo povezane infrastrukture, pomoč strankam, dostava elektronske pošte, revizija in druge storitve.
Prav tako lahko razkrijemo vaše osebne podatke, ko se nam zdi potrebno in primerno, da ravnamo skladno z veljavno zakonodajo in našimi regulatornimi obveznostmi spremljanja in poročanja (kar lahko vključuje zakonodajo zunaj vaše države prebivališča), da se odzovemo na zahteve javnih in državnih organov (kar lahko vključuje organe izven vaše države prebivališča), da sodelujemo z organi pregona ali iz drugih pravnih razlogov.
Poleg tega lahko uporabljamo, razkrivamo ali prenašamo osebne podatke tretji osebi v primeru kakršne koli reorganizacije, združitve, prodaje, skupnega podjema, odstopa, prenosa ali drugega razpolaganja s celotnim ali katerim koli delom našega podjetja, premoženja ali kapitala (tudi v povezavi s stečajnim ali podobnim postopkom) ali da zavarujemo naše pravice, zasebnost, varnost ali lastnino in/ali pravice, zasebnost, varnost ali lastnino naših povezanih družb, vas in drugih.
Podatke, ki nam jih posredujete vi ali drugi posamezniki, lahko združujemo. V takem primeru lahko podatke v zbirni obliki uporabljamo in razkrivamo za druge namene. Zbirni podatki neposredno ali posredno ne identificirajo vas ali drugega posameznika.
POSAMEZNIKOVE PRAVICE
Če želite zaprositi za pregled, popravek, omejitev ali izbris podatkov ali nasprotujete obdelavi osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, ali bi želeli prejeti elektronski izvod teh osebnih podatkov z namenom prenosa v drugo podjetje, lahko stopite v stik z nami, kot je navedeno v razdelku Stik z nami. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v skladu z veljavno zakonodajo.
V svoji zahtevi prosimo navedite, katere osebne podatke bi želeli spremeniti ali umakniti iz naše baze podatkov, ali nam kako drugače sporočite, kako bi želeli omejiti njihovo uporabo. Za vašo varnost bomo morda morali preveriti vašo identiteto, preden bomo uveljavili vašo zahtevo. Upoštevajte, da je naša zmožnost, da izpolnimo vašo zahtevo omejena, če nam to preprečuje, da bi izpolnili druge pravne ali regulativne obveznosti. Skušali bomo upoštevati vašo zahtevo, ko bo to razumno izvedljivo.
VARNOST PODATKOV
Prizadevamo si uporabljati razumne organizacijske, tehnične in administrativne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov. Žal ne moremo zagotoviti 100-odstotne varnosti osebnih podatkov.
OBDOBJE HRANJENJA
Vaše osebne podatke bomo hranili tako dolgo, kot je to potrebno ali kot je to dovoljeno v skladu z namenom pridobivanja ali zbiranja in kot je navedeno v tem Obvestilu o zasebnosti. Kriteriji za določanje obdobja hranjenja vključujejo: (i) trajanje našega odnosa z vami; (ii) ali obstaja pravna obveznost, ki jo moramo upoštevati; ali (iii) ali je hranjenje glede na naš pravni položaj priporočljivo (upoštevajoč vse veljavne pogoje in dogovore, veljavne zastaralne roke, morebitne pravdne postopke ali preiskave s strani nadzornih organov).
ČEZMEJNI PRENOS
Podatki, ki jih zbiramo, se lahko hranijo in obdelujejo v kateri koli državi, kjer imamo poslovne enote ali angažiramo ponudnike storitev, vključno z ZDA in tam, kjer poslujejo naše podružnice.
Za nekatere države izven Evropskega gospodarskega prostora je Evropska komisija ocenila, da zagotavljajo zadostno stopnjo varstva podatkov glede na standarde EGP (celotni seznam teh držav je na voljo tukaj). Za prenose izven držav EGP v države, ki se po mnenju Evropske komisije pojmujejo za neustrezne, smo vzpostavili ustrezne ukrepe, denimo zagotavljanje, da prejemnika zavezujejo standardne pogodbene klavzule EU, da zavarujejo vaše podatke. Izvod teh ukrepov lahko dobite tako, da stopite v stik z nami, kot je navedeno v razdelku Stik z nami.
UPORABA OSEBNIH PODATKOV MLADOLETNIH OSEB
Zavestno ne zbiramo podatkov o otrocih, razen v obsegu, ki ga dopušča veljavna zakonodaja.
POSODOBITEV
To Obvestilo o zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vse spremembe bodo začele veljati, ko bomo objavili spremenjeno Obvestilo o zasebnosti. To Obvestilo o zasebnosti je bilo zadnjič posodobljeno na datum, ki je zgoraj naveden pod »Zadnjič posodobljeno«.
STOPITE V STIK Z NAMI
Družba, odgovorna za zbiranje, uporabo in razkritje vaših osebnih podatkov skladno s tem Obvestilom o zasebnosti v vaši državi ali regiji, je navedena tukaj.
Če imate vprašanja o tem Obvestilu o zasebnosti, se obrnite na družbo znotraj skupine Pfizer, ki je odgovorna za vašo državo ali regijo, kot je navedeno tukaj.
Bi želeli uveljaviti katero koli pravico, se obrnite na www.pfizer.com/individualrightsgdpr ali se obrnite na družbo znotraj skupine Pfizer, ki je odgovorna za vašo državo ali regijo, kot je navedeno tukaj.
Prav tako lahko po potrebi stopite v stik z našo pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov, ki je odgovorna za vašo državo ali regijo. Za njene kontaktne podatke obiščite DPO.Pfizer.com.
VLOŽITEV PRITOŽBE PRI REGULATORJU
Pravico imate, da vložite pritožbo pri Organu za varovanje podatkov, pristojnem za vašo državo oz. območje bivanja, delovno mesto ali kraj, v katerem je prišlo do domnevne kršitve. Kliknite tukaj za kontaktne podatke z ustreznimi organi.