EEA HCP Privacy Notice

AVISO DE PRIVACIDADE PARA HCP NO EEE

INTRODUÇÃO

Este Aviso de Privacidade para Profissionais de Saúde (“Aviso de Privacidade para HCP” ou “Aviso de Privacidade”) no EEE (Espaço Económico Europeu) descreve os Dados Pessoais que as empresas Pfizer no EEE indicadas na secção Contacte-nos abaixo (doravante, “Pfizer”, “nos” ou “nós”) recolhem sobre si na qualidade de profissional de saúde (“HCP”, do inglês Health Care Professional) quando interagimos consigo; como usamos esses dados; como os protegemos; e as escolhas que pode fazer em relação aos seus Dados Pessoais. Recomendamos que leia este Aviso de Privacidade do HCP e clique nos links disponíveis ou selecione “Saiba mais” se desejar detalhes adicionais sobre um determinado tópico.

Se estiver a interagir connosco online, consulte também o aviso de privacidade publicado no site ou aplicação que estiver a usar.

DADOS PESSOAIS

"Dados Pessoais" são dados que o identificam como indivíduo ou que dizem respeito a um indivíduo identificável. Iremos recolher Dados Pessoais quando nos reunirmos consigo, quando participar nos nossos programas, atividades, eventos da indústria, exposições comerciais ou no âmbito das suas questões e comunicações connosco. Recolhemos também Dados Pessoais de empresas de dados que fornecem serviços de informações no setor de saúde, fontes de informações profissionais acessíveis publicamente e parceiros de co-marketing.

Saiba mais

Os Dados Pessoais que podemos recolher incluem:

Nome completo
Informações de contacto (endereço postal, números de telefone, endereço de e-mail, número de fax)
A sua língua de preferência
Fotografia profissional
Os seus interesses (como em tópicos de cuidados médicos sobre os quais nos solicita informações)
Biografia profissional incluindo dados relacionados com a sua educação, formação, especialidades, afiliações profissionais (por exemplo, pertença a sociedades médicas ou redes de HCP), publicações, credenciais e outras realizações profissionais
Dados relacionados com a sua utilização dos nossos produtos, as suas interações connosco, o seu método preferido de comunicação connosco e serviços para aqueles de quem cuida
Dados financeiros e bancários que nos fornece para que lhe paguemos serviços e reembolsos por honorários profissionais, despesas de viagem, alojamento e gastos pessoais
Número de identificação nacional, número do passaporte, número de identificação fiscal
Preferências de viagem
Registo de consentimentos prestados, nomeadamente, para envio de comunicações de marketing direto (se aplicável) e data de “opt-out” (oposição), se aplicável, bem como os respetivos motivos caso pretenda apresentá-los
Histórico de comunicações, interações e relação comercial, nomeadamente, relacionadas com promoções, amostras, portais/websites da Pfizer visitados
Registo nos websites e portais da Pfizer e histórico de interações com tais websites e portais

Quando lhe for solicitado que forneça Dados Pessoais, pode recusar. Porém, se optar por não fornecer os dados necessários para que possamos fornecer os serviços solicitados ou executar as nossas obrigações contratuais, talvez não possamos fornecer esses serviços ou executar essas obrigações contratuais.

Se nos fornecer ou permitir que recolhamos quaisquer Dados Pessoais relativos a outra pessoa, incluindo dados de acontecimentos adversos, está a dizer-nos que tem autoridade para partilhar esses dados e permitir-nos usar os dados conforme descrito neste Aviso de Privacidade para HCP no EEE. Caso a base legal de tratamento desses dados pessoais seja o consentimento, poderemos solicitar que nos envie um consentimento assinado pela pessoa em causa, em formato que lhe será remetido por nós.

COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS

Como desenvolvido nesta Política de Privacidade, utilizamos os Dados Pessoais para:

Interagir e cooperar consigo quando tivermos uma relação contratual ou um interesse legítimo.
Além disso, poderemos ainda utilizar os seus dados pessoais para comunicar consigo, para o informar sobre notícias e ofertas do seu interesse, relativamente a produtos ou serviços da Pfizer.

Saiba mais

Interagir e cooperar consigo inclui:

Responder às suas questões e solicitações.
Cumprir os termos e condições contratuais que regem a nossa relação consigo (por exemplo, eventos médicos, publicações, reuniões de consultoria, etc.) e, quando aplicável, pagar serviços definidos ou acordados ou reembolsar as suas despesas, chamadas de planeamento, reuniões, viagens e outras interações relacionadas consigo, enviando-lhe informações administrativas e documentando as nossas interações consigo.
Criar e manter a base de dados de prestadores de serviços de saúde da Pfizer para identificar e, se aplicável, cooperar consigo (por meios digitais ou outros) como especialista científico ou líder de opinião em várias áreas da saúde com base na sua experiência e opiniões profissionais e, quando aplicável, as suas interações anteriores connosco, como:
- convidá-lo a participar em congressos/painéis, reuniões profissionais de HCP e atividades educacionais
- contactá-lo pelo seu conhecimento profissional, comunicando informações sobre os nossos produtos através dos nossos representantes profissionais ou no contexto de investigações relacionadas com produtos farmacêuticos ou serviços.

Realizar a nossa atividade de forma a cumprir as nossas obrigações legais, para fins estatísticos ou para cumprir os nossos legítimos interesses em manter os nossos negócios.

Saiba mais

Realizar o nosso negócio inclui:

Cumprir as nossas obrigações de monitorização e reporte regulamentares, incluindo aquelas relacionadas com acontecimentos adversos, reclamações de produtos e segurança de produtos.
Verificar a sua elegibilidade para aceder a determinados produtos, serviços e dados que podem ser fornecidos apenas a HCP licenciados ou realizar verificações de antecedentes para garantir que não estamos impedidos de trabalhar consigo.
Realização de formações e garantia de controlo de qualidade.
Detetar, prevenir ou investigar conduta imprópria.
Cumprir as obrigações de anticorrupção e transparência.
Analisar ou prever preferências de HCP para identificar tendências agregadas para desenvolver, melhorar ou modificar os nossos produtos, serviços e atividades de negócios.
Proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os das nossas afiliadas, seus ou de outros.
Inclusão dos dados em plataforma interna da Pfizer, com vista à manutenção do histórico da relação e interações comerciais/contratuais com HCP’s, para gestão de contactos comerciais/contratuais e de requisitos regulatórios. Esta finalidade de tratamento baseia-se na prossecução do nosso interesse legítimo de gestão da nossa relação consigo.

Proceder ao envio de comunicações de marketing incluindo, nomeadamente, newsletters e convites para participar em inquéritos, eventos, entrevistas e outros conteúdos sobre questões científicas e de saúde, relacionadas com os nossos produtos e serviços, que podem ser personalizados tendo em conta a sua área profissional e para os seus interesses. Para essa finalidade, pode ser contactado pela Pfizer ou por terceiros, sujeito ao seu consentimento ou interesse legítimo da Pfizer ou desses terceiros.

COMO DIVULGAMOS OS DADOS PESSOAIS

Divulgamos os Dados Pessoais como se segue:

A outras empresas Pfizer (consultar aqui para uma lista das nossas empresas) para os fins descritos neste Aviso de Privacidade para HCP no EEE.
Aos nossos prestadores de serviços externos, para fornecer serviços como análise de dados, tecnologia de dados e fornecimento de infraestruturas relacionadas, atendimento ao cliente, auditoria e outros serviços.
A empresas de dados que fornecem serviços de informação no setor de saúde para garantir que os seus dados permaneçam atualizados e rigorosos.
A outras empresas com as quais colaboramos no desenvolvimento conjunto, distribuição e/ou comercialização de determinados produtos ou serviços.
Para cumprir um requisito regulamentar, um processo judicial, uma ordem judicial, solicitação do governo, ou processo legal movido contra nós.
Para tomar medidas legais ou proteger a segurança, os direitos ou a propriedade dos nossos clientes, do público, da Pfizer e das nossas afiliadas.
Para preparar, concluir e implementar qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de toda ou qualquer parte dos nossos negócios, ativos ou ações (inclusive no âmbito de qualquer processo de insolvência ou similar).
A entidades jurídicas que anteriormente integravam o grupo empresarial da Pfizer, na medida em que, durante um período de transição delimitado no tempo após a separação desse grupo, prestamos serviços às mesmas.

CONTROLOS DE MARKETING

Tendo em consideração as temáticas e produtos sobre os quais demonstrou ter interesse, poderá receber comunicações de marketing direto enviadas pela Pfizer ou por parceiros comerciais.

O tratamento de dados pessoais com a finalidade de envio de comunicações comerciais relacionadas com os nossos produtos e/ ou serviços, poderá ter por base o consentimento do titular dos dados ou a prossecução de interesses legítimos da Pfizer ou do terceiro, quando atuem como Responsável pelo Tratamento (exceto se prevalecerem os interesses e liberdades fundamentais do titular de dados pessoais).

Quando o consentimento constituir o fundamento de licitude para o tratamento de dados com esta finalidade tem direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar o tratamento efetuado até esse momento. Igualmente tem também o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais. Assim, se já não deseja receber as nossas comunicações de marketing, contacte-nos conforme indicado na secção Contacte-nos, ou em alguns sites, atualize as suas preferências no seu perfil ou conta ou selecione a opção de recusa de receção de comunicações adicionais. No seu pedido, forneça o seu nome e os endereços para onde já não deseja ser contactado. Se optar por não receber as nossas comunicações de marketing, podemos ainda enviar mensagens administrativas importantes, as quais não pode cancelar.

DIVULGAÇÕES DE TRANSFERÊNCIA DE VALOR

Uma empresa da Pfizer no país da sua atividade profissional fará divulgações públicas das transferências de valor que recebe de qualquer empresa da Pfizer de acordo com o Código de Conduta da Transparência da EFPIA - European Federation of Pharmaceutical Industries and Associations (Federação Europeia das Indústrias e Associações Farmacêuticas) e/ou lei local aplicável (como o pagamento de honorários profissionais, viagens, alojamento e despesas incidentais).

Saiba mais

A menos que exigido de outra forma por lei, divulgaremos a sua identidade, cidade e país de atividade profissional e a data, natureza e montante que recebe da Pfizer. O seu número de identificação ou segurança social só será publicado se exigido pela lei local. Estas informações serão publicadas nos nossos sites e/ou sites de associações da indústria farmacêutica local da EFPIA. Quando legalmente exigido, a divulgação também ocorrerá em sites relevantes do governo. Os dados, uma vez publicados, estarão disponíveis durante 3 anos (a menos que outro período legal seja aplicado no seu país).

Divulgamos estes dados de acordo com o consentimento, lei ou interesses legítimos.

A publicação destes dados serve múltiplos interesses legítimos da sociedade, incluindo doentes, sistemas de saúde, indústria farmacêutica e você como HCP ao:

Incentivar a confiança do público na integridade e independência dos HCP.
Ajudar a salvaguardar a saúde pública, promovendo a responsabilidade do HCP perante os doentes para decisões sobre o seu tratamento.
Demonstrar um compromisso com a formação contínua dos profissionais de saúde, o que ajuda a fornecer um melhor cuidado dos doentes.

DIREITOS INDIVIDUAIS

Sujeito às condições legais aplicáveis, se desejar solicitar o acesso, retificação, atualização, apagamento, limitação do tratamento, objeção ou eliminação de Dados Pessoais que nos forneceu, ou se desejar solicitar uma cópia eletrónica de tais Dados Pessoais para fins de transmissão para outra empresa, pode contactar-nos conforme indicado na secção Contacte-nos. Iremos responder ao seu pedido de acordo com a legislação aplicável.

No seu pedido, diga-nos qual o direito sobre os Dados Pessoais que pretende exercer . Para sua proteção, talvez precisemos de verificar a sua identidade antes de implementar o seu pedido. Iremos tentar cumprir o seu pedido assim que razoavelmente possível.

Note que talvez precisemos de conservar certos Dados Pessoais para fins de manutenção de registos decorrente de obrigação legal e/ou para concluir as transações iniciadas antes de solicitar uma alteração ou eliminação.

SEGURANÇA DE DADOS

Procuramos usar medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger os seus Dados Pessoais. Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser garantido como sendo 100% seguro.

PERÍODO DE RETENÇÃO

Iremos reter os seus Dados Pessoais durante o tempo que for necessário ou permitido à luz da(s) finalidade(s) para a(s) qual(ais) foram obtidos e conforme descrito neste Aviso de Privacidade. Os critérios utilizados para determinar os nossos períodos de retenção incluem: (i) o período de tempo durante o qual temos uma relação contratual consigo e lhe fornecemos o Site; (ii) se existir uma obrigação legal a que estamos sujeitos; ou (iii) se a retenção for aconselhável à luz da nossa posição jurídica (como no que se refere à aplicação dos Termos de Utilização do Site, prazos de prescrição, litígios ou investigações regulamentares).

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Os dados que recolhemos através do Site podem ser armazenados e tratados em qualquer país no qual tenhamos instalações ou em que envolvamos prestadores de serviços, inclusive nos EUA e onde as nossas afiliadas atuem.

Alguns países do EEE são reconhecidos pela Comissão Europeia como dispondo de um nível adequado de proteção de dados de acordo com os padrões do EEE (a lista completa desses países está disponível aqui). Para as transferências do EEE para países que não são considerados como dispondo de um nível de proteção adequado pela Comissão Europeia, implementamos medidas adequadas, como por exemplo, assegurar que o destinatário esteja vinculado por cláusulas contratuais modelo da UE, para proteger os seus Dados Pessoais. Pode obter uma cópia destas medidas, contactando-nos conforme indicado na secção Contacte-nos.

Para obter uma cópia destas medidas consulte aqui https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

UTILIZAÇÁO POR MENORES

O Site não se destina a indivíduos com menos de dezoito (18) anos e não recolhemos dados pessoais de tais indivíduos. Se estiver abaixo da idade relevante de consentimento na sua jurisdição, precisará da permissão dos seus pais ou tutor para usar o Site. Consulte os seus pais ou tutor antes de usar o Site.

Se nos fornecer Dados Pessoais de indivíduos com menos de dezoito(18) anos, declara que tem a autoridade apropriada para fazê-lo e que pode demonstrar essa autoridade à Pfizer mediante solicitação.

ATUALIZAÇÕES

Periodicamente, atualizaremos este Aviso de Privacidade. Todas as alterações entrarão em vigor 10 dias após a publicação do Aviso de Privacidade revisto no Site. Este Aviso de Privacidade foi atualizado pela última vez na data da “Última Atualização” indicada acima.

CONTACTE-NOS

A empresa proprietária deste site responsável pela recolha, utilização e divulgação dos seus Dados Pessoais à luz deste Aviso de Privacidade é a Laboratórios Pfizer, Lda. com sede no Lagoas Park, Ed. 10, 2740-271 Porto Salvo.

Se tiver questões sobre este Aviso de Privacidade, contacte-nos através de politica.privacidade@pfizer.com.

Se desejar exercer direitos individuais, contacte-nos através de www.pfizer.com/individualrightsgdpr, ou escreva para o endereço seguinte:

Lagoas Park, Ed. 10

2740-271 Porto Salvo

Pode também contactar o nosso encarregado de proteção de dados para o seu país ou região, se aplicável. Para encontrar as suas informações de contacto, visite DPO.Pfizer.com.

APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO NUM REGULADOR

Pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente para o seu país ou região ou local de alegada violação. Clique consultar aqui para informações de contacto de tais autoridades.