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Last Updated: Maggio 2018

EEA HCP Privacy Notice

INFORMATIVA SULLA PRIVACY HCP SEE E SVIZZERA

 

INTRODUZIONE

La presente Informativa sulla privacy SEE e Svizzera per professionisti dell’assistenza sanitaria (“informativa sulla privacy HCP” o “Informativa sulla privacy”) descrive i dati personali che le società Pfizer dello SEE e in Svizzera menzionate nella sezione Contatti sotto riportata (di seguito, “Pfizer” o “noi”) raccolgono su di Lei come professionista dell’assistenza sanitaria (“HCP”) durante l’interazione con le nostre società; come utilizziamo tali dati; come li proteggiamo; e le scelte che può effettuare in relazione ai dati personali. La invitiamo a rivedere la nostra Informativa sulla privacy HCP e a fare clic sui link disponibili o selezionare “Per saperne di più” se desidera ulteriori informazioni su un argomento specifico. 

Se la Sua interazione con noi avviene online, La invitiamo anche a consultare l’informativa sulla privacy pubblicata sul sito Web o l’applicazione che sta utilizzando.
 

DATI PERSONALI

Per “Dati personali” sono dati che La identificano come individuo o sono relativi ad un individuo identificabile.  Raccoglieremo i Dati personali nel momento in cui veniamo in contatto con Lei, quando partecipa ai nostri programmi, attività, eventi, fiere, o in connessione alle Sue richieste e comunicazioni con noi.  Raccogliamo inoltre i dati personali dalle società di dati che forniscono servizi di informazione nel settore dell’assistenza sanitaria, da fonti di informazioni professionali accessibili pubblicamente e dai partner commerciali. 

Per saperne di più

I dati personali che potremmo raccogliere includono:

  • Nome
  • Informazioni di contatto (indirizzo postale, numeri di telefono, indirizzo e-mail, numero di fax)
  • La Sua lingua preferita
  • Fotografia professionale
  • I Suoi interessi (ad esempio, argomenti sull’assistenza sanitaria di cui Lei richiede informazioni)
  • Biografia professionale comprendente informazioni relative a formazione, licenze, specializzazioni, affiliazioni professionali (ad esempio, appartenenza a società mediche o reti HCP), pubblicazioni, credenziali e altri meriti professionali
  • Informazioni relative al Suo utilizzo dei nostri prodotti, le Sue interazioni con noi, i Suoi metodi preferiti per comunicare con noi e i servizi per Lei importanti
  • Dati finanziari e bancari che Lei ci ha fornito per il pagamento dei Suoi servizi e per il rimborso delle spese professionali, di viaggio, di alloggio e spese generali
  • Numero di Carta di identità, numero di passaporto, codice fiscale
  • Preferenze di viaggio

Quando Le viene richiesto di fornire i Dati personali, può rifiutarsi.  Tuttavia, qualora scelga di non fornire i dati personali necessari per permetterci di fornire i servizi richiesti o di adempiere agli obblighi contrattuali, potremmo non essere in grado di fornirLe questi servizi o di adempiere a tali obblighi contrattuali. 

Qualora ci fornisca o ci consenta di raccogliere qualsivoglia dato personale relativo ad un'altra persona, inclusi i dati di eventi avversi, Lei comunica di avere l'autorità di condividere quei dati e di consentirci di utilizzare i dati come descritti nella presente Informativa sulla privacy HCP. 
 

IN CHE MODO UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI

Utilizziamo i Dati Personali al fine di:

  • CoinvolgerLa e interagire con Lei quando abbiamo un rapporto contrattuale o un interesse legittimo.

Per saperne di più

Il coinvolgimento e l’interazione con Lei comprende:

  • Risposta alle Sue domande e richieste.
  • Applicazione dei termini e delle condizioni contrattuali che regolamentano il nostro rapporto con Lei (ad esempio, eventi medici, pubblicazioni, riunioni consultive, ecc.) e, dove applicabile, il pagamento dei servizi definiti e concordati o il rimborso di spese, pianificazione di chiamate, riunioni, viaggi e altre interazioni con Lei, l’invio di informazioni amministrative e la documentazione delle nostre interazioni con Lei.
  • Creazione e gestione del database di operatori sanitari di Pfizer per identificarLa e, dove applicabile, coinvolgerLa (in maniera digitale o in altri modi) come esperto scientifico o principale opinionista nei diversi campi dell’assistenza sanitaria sulla base delle Sue competenze professionali e opinioni, e dove applicabile, delle Sue precedenti interazioni con noi, ad esempio:
    • invitandoLa a partecipare a congressi/seminari, riunioni di professionisti HCP e attività di formazione
    • contattandoLa per le Sue competenze professionali per la comunicazione di informazioni sui nostri prodotti attraverso i nostri rappresentanti o nel contesto di sondaggi relativi a prodotti o servizi farmaceutici.

  • Gestire la nostra azienda al fine di ottemperare ai nostri obblighi legali e soddisfare i nostri interessi legittimi nel mantenere la nostra azienda.

Per saperne di più

La gestione della nostra azienda comprende:

  • Conforme ai nostri obblighi normativi di monitoraggio e di segnalazione, inclusi quelli relativi a eventi avversi, ai reclami sui prodotti e alla sicurezza dei prodotti.
  • Verifica della Sua idoneità ad accedere a determinati prodotti, servizi e dati che potrebbero essere forniti solo agli HCP dotati di licenza o altrimenti esecuzione di controlli dei Suoi precedenti per assicurarci che il nostro rapporto di lavoro non sia precluso.
  • Esecuzione di percorsi di formazione e garanzia del controllo qualità.
  • Rilevamento, prevenzione o investigazione sulla condotta inappropriata.
  • Conformità agli obblighi anti-corruzione e di trasparenza.
  • Analisi o previsione delle preferenze HCP al fine di identificare tendenze aggregate di sviluppo, miglioramento o modifica dei nostri prodotti, servizi e attività aziendali.
  • Protezione dei nostri diritti, della nostra privacy, della sicurezza o della proprietà e/o quelli dei nostri affiliati, Lei o altri.

  • Comunicazione di informazioni commerciali e promozionali su argomenti scientifici/sanitari (in maniera digitale o in altro modo), che potrebbero essere personalizzate in base alla Sua area professionale e ai Suoi interessi, se abbiamo il Suo consenso o un legittimo interesse.
     

IN CHE MODO DIVULGHIAMO I DATI PERSONALI

Divulghiamo Dati personali come segue:

  • Ad altre società Pfizer (visitare per un elenco delle nostre società) per gli scopi descritti nell’Informativa sulla privacy HCP.
  • Ai fornitori di servizi di terze parti, per fornire servizi quali analisi dei dati, tecnologia dei dati e relative forniture di infrastrutture, servizio clienti, verifiche e altri servizi.
  • Alle società di dati che forniscono servizi di informazioni nel settore dell’assistenza sanitaria per garantire che i Suoi dati siano sempre aggiornati e accurati.
  • Ad altre società con le quali collaboriamo per lo sviluppo comune, la distribuzione e/o il marketing di prodotti o servizi particolari.
  • Per la conformità ai requisiti normativi, procedimenti giudiziari, ordini del tribunale, richieste governative o procedimenti giudiziari che ci riguardano.
  • Per intraprendere un’azione legale o altrimenti proteggere la sicurezza, i diritti o la proprietà dei nostri clienti, il pubblico, Pfizer e le nostre affiliate.
  • Per preparare, completare e implementare un’eventuale riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, beni o azioni (inclusi quelli relativi a procedimenti fallimentari o di analoga natura).
     

DIVULGAZIONI DEL TRANSFERIMENTO DI VALORE 

Una società Pfizer nel Paese in cui svolge la Sua professione procederà alla divulgazione pubblica dei  trasferimenti di valore che Lei riceve da una società Pfizer in base al Codice di condotta per la trasparenza EFPIA e/o alla legge locale applicabile (ad esempio, il pagamento di spese professionali, di viaggio, di alloggio e spese generali).

Per saperne di più

Se non diversamente richiesto dalla legge, divulgheremo la Sua identità, città e Paese in cui esercita e la data, la natura e la quantità di valore che Lei riceve da Pfizer. La Sua carta di identità o il numero di previdenza sociale saranno resi pubblici solo se richiesto dalla legge locale. Tali divulgazioni saranno pubblicate sui nostri siti Web e/o sui siti Web dell’associazione del settore farmaceutico locale EFPIA. Quando richiesto dalla legge, la divulgazione verrà attuata anche sui siti Web governativi pertinenti. Una volta pubblicati, i dati saranno disponibili per 3 anni (a meno che nel Suo Paese non si applichi un diverso periodo legale).

Divulghiamo questi dati in base al consenso, alla legge o agli interessi legittimi.

La pubblicazione di questi dati permette di soddisfare diversi interessi legittimi di società, inclusi i pazienti, i sistemi di assistenza sanitaria, il settore farmaceutico e Lei in qualità di HCP attraverso:

  • Infondere fiducia pubblica nell’integrità e indipendenza degli HCP.
  • Contribuire a salvaguardare la salute pubblica promuovendo l’affidabilità degli HCP nei pazienti per le decisioni riguardanti le proprie terapie.
  • Dimostrare un impegno alla formazione continua degli HCP che permette di offrire cure migliori ai pazienti.

 

DIRITTI INDIVIDUALI

Se desidera controllare, correggere, aggiornare, rimuovere, limitare, obiettare o cancellare i Dati personali che ci ha fornito oppure opporsi al trattamento degli stessi, ovvero se desidera richiedere di ricevere una copia elettronica di tali Dati Personali ai fini della trasmissione a un’altra società, può contattarci come indicato nella sezione Contatti.  Risponderemo alla richiesta nel rispetto della legge applicabile.

Nella Sua richiesta la preghiamo di comunicarci quali Dati personali vorrebbe che venissero modificati, se si desidera essere soppressi dal nostro database, o altrimenti ci comunichi quali limitazioni desidera applicare al loro utilizzo da parte nostra. Per la Sua protezione, potremmo aver bisogno di verificare la Sua identità prima di dare seguito alla Sua richiesta.  Cercheremo di soddisfare la Sua richiesta entro un periodo di tempo utile.

Si prega di notare che potremmo aver bisogno di conservare determinati dati personali a fini di archiviazione dei dati e/o per completare qualsiasi transazione che abbia iniziato prima di richiedere una modifica o una cancellazione.
 

SICUREZZA DEI DATI

Cerchiamo di utilizzare soddisfacenti misure organizzative, tecniche e amministrative per proteggere i Suoi dati personali.  Sfortunatamente nessun sistema di trasmissione o memorizzazione dei dati può essere garantito sicuro al 100%.
 

PERIODO DI CONSERVAZIONE

Conserveremo i Suoi Dati personali per tutto il tempo necessario o consentito in conformità con i fini per i quali sono stati ottenuti e come indicato nella presente Dichiarazione sulla Privacy.  I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione comprendono: (i) il periodo di tempo in cui intratteniamo rapporti continuativi con Lei e Le forniamo il sito; (ii) se esiste un obbligo legale a cui siamo soggetti; o (iii) se la conservazione sia consigliabile in ossequio alla nostra posizione legale (come ad es. per quanto concerne l'applicazione dei Termini di utilizzo del sito, i termini di prescrizione applicabili, un contenzioso o indagini normative).
 

TRASMISSIONE TRANSFRONTALIERO

I dati che raccogliamo tramite l'App possono essere archiviati ed elaborati in ogni paese in cui ci avvaliamo di strutture o nei quali abbiamo rapporti con fornitori di servizi, inclusi gli Stati Uniti e i paesi in cui operano le nostre consociate.

Alcuni paesi extra-SEE (“Spazio economico europeo”, "SEE") sono riconosciuti dalla Svizzera e dalla Commissione europea come fornitori di un livello adeguato di protezione dei dati in conformità agli standard svizzeri e SEE. Per le trasmissioni dalla Svizzera o dal SEE verso paesi che non sono considerati appropriati dalla Svizzera o dalla Commissione europea, abbiamo attuato misure adeguate per proteggere i Dati personali, quali ad es. assicurare che il destinatario sia vincolato dalle Clausole contrattuali standard dell'UE. Può ottenere copia di tali misure contattandoci come indicato nella sezione Contatti qui di seguito.

Per ottenere una copia di queste misure, visitare qui https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
 

UTILIZZO DA PARTE DEI MINORI 

Il sito web non è rivolto a soggetti di età inferiore ad anni sedici (16) e pertanto non raccogliamo deliberatamente i Dati personali di tali soggetti.  Qualora la Sua età non sia conforme ai limiti previsti per la Sua giurisdizione, per utilizzare il sito web sarà necessario il consenso dei Suoi genitori o il Suo tutore legale.  La preghiamo di consultare uno dei suoi genitori o il Suo tutore legale prima di utilizzare il sito web.

Se ci fornisce dati personali di persone di età inferiore ai sedici anni (16), dichiara automaticamente di avere l'autorità preposta per farlo e di poter dimostrare tale autorità a Pfizer su richiesta.
 

AGGIORNAMENTI

Occasionalmente aggiorneremo la presente Dichiarazione sulla Privacy.  Ogni modifica sarà attiva nel momento in cui pubblicheremo sul sito l'Informativa sulla privacy revisionata. La presente Dichiarazione sulla Privacy è stata aggiornata per l'ultima volta in occasione dell' “Ultimo aggiornamento” sopra indicato.
 

CONTATTI

La società responsabile per la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei Suoi dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy è

Pfizer AG o Pfizer PFE Switzerland GmbH o Stiftung Pfizer Forschungspreis

Schärenmossstrasse 99, 8052 Zurigo

In caso di domande in merito alla presente Dichiarazione sulla Privacy o qualora desideri esercitare qualsivoglia diritto soggettivo, può contattarci presso [email protected] o scriverci al seguente indirizzo:

Schärenmossstrasse 99, 8052 Zurigo

Può inoltre contattare il funzionario per la tutela dei dati responsabile per il Suo paese o regione, qualora applicabile.  Per reperire le relative informazioni, visiti DPO.Pfizer.com.
 

PRESENTARE UN RECLAMO PRESSO L’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Potrebbe avere il diritto di presentare un'istanza presso un'autorità per la tutela dei dati competente per il Suo Paese o regione o luogo di presunta violazione. Faccia clic su visitare qui per ottenere informazioni di contatto relative a tali autorità.
 

AVVISO SPECIFICO DEL PAESE

Se i dati di persone giuridiche sono protetti anche dalle leggi locali sulla protezione dei dati (ad es. in Svizzera), il termine "Dati personali" comprende anche i dati di persone giuridiche come le organizzazioni sanitarie.