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Last Updated: May 2018

Belgique

INTRODUCTION 

Cette notice d’information sur les données personnelles (la « Notice d’information ») décrit les données que nous collectons à votre propos sur notre site Web à partir duquel vous êtes renvoyé (« Site ») ; comment nous utilisons et nous divulguons ces données ; comment nous les protégeons ; et les choix à votre disposition.   Nous vous encourageons à consulter notre Notice d’information et à cliquer sur les liens disponibles ou à sélectionner « En savoir plus », si vous désirez des informations supplémentaires sur un sujet particulier. 

Si vous êtes professionnel de santé (« Professionnel de santé »), veuillez vous reporter à notre Notice d’information sur les données personnellesdes professionnels de santé pour de plus amples informations sur la manière dont nous traitons vous données personnelles.

DONNEES PERSONNELLES

Les « Données personnelles » sont des données qui vous identifient en tant qu’individu ou qui sont liées à un individu identifiable.  Nous collectons les données personnelles de diverses manières sur nos sites, par le biais d’inscriptions, de formulaires, d’enquêtes, en relation avec votre demande, et automatiquement quand vous parcourez nos sites. 

Nous pouvons demander des données personnelles de base quand vous utilisez un site Web ; si vous êtes professionnel de santé, nous pourrons vous demander des données personnelles supplémentaires. 

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Personal Data that we may request includes:

  • Name
  • Your preferred language
  • Photographs
  • Your interests (such as health conditions and topics about which you request information through the Site or indicate interest) 

If you are an HCP, we also may request additional data related to our professional interaction with you:

  • Professional biography/credentials 
  • Data related to your licensures, specialties, professional affiliations, publications, credentials, and other professional achievements
  • Adverse event data
  • Data related to your use of our products, your interactions with us, and services for those you care for

Nous pouvons également collecter des données personnelles provenant d’autres sources, comme les sociétés de traitement de données, les bases de données publiques, les sociétés partenaires en marketing, les plateformes de réseaux sociaux et autres tiers. 

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If you elect to connect your social media account to the Site to enable social sharing, certain Personal Data from your social media account will be shared with us, which may include Personal Data that is part of your profile or your friends’ profiles.  

We may receive Personal Data from other third parties to confirm contact or financial details or to better understand your interests by associating demographic data with the Personal Data you have provided.  

Vous êtes en droit de refuser de fournir vos données personnelles si l’on vous en fait la demande.  Mais si vous choisissez de ne pas fournir les données qui nous sont nécessaires pour vous offrir les services demandés, nous pourrons ne pas être mesure de vous offrir lesdits services. 

Si vous nous fournissez les données personnelles d’un tiers ou nous autorisez à les collecter, vous nous confirmez avoir l’autorité de partager ces données et nous autorisez à utiliser les données selon les dispositions de la présente Notice d’information. 

COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes :

  • Assurer la fonctionnalité du site et répondre à vos demandes quand nous entretenons une relation contractuelle ou avons un intérêt légitime.

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Site functionality and fulfilling your requests includes:

  • To provide customer service to you.
  • To respond to your inquiries and fulfill your requests and complete your transactions.
  • To send administrative information to you, such as changes to our terms, conditions and policies, as well as marketing communications that we believe may be of interest to you. 
  • To facilitate social sharing functionality.
  • To allow you to send messages to another person, such as a colleague, caregiver or friend or patient. 
  • Offrir des services personnalisés avec votre consentement ou si nous avons un intérêt légitime à vous fournir des informations susceptibles de vous intéresser. 

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Personalized services include:

  • To better understand you and personalize our interactions with you.
  • To analyse or predict our users’ preferences in order to identify aggregated trend reports on how Pfizer digital content is used.
  • To analyze or predict your preferences in order to improve our interactions with you, i.e., to deliver you the content, products and offers (via our Site, emails or digital tools) that we believe will be relevant to your professional interests.
  • Interagir avec vous en tant que professionnel de la santé lorsque nous avons une relation contractuelle ou un intérêt légitime de le faire.

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Engaging with you as a health care professional includes: 

  • To verify your eligibility to access certain products, services and data that may be provided only to certain licensed HCPs.
  • To interact with you based on your professional expertise and opinion by digital or other means. 
  • To involve you in programs/panels of healthcare professionals.
  • To reach out to you for your professional expertise, for example, in the context of surveys relating to products or services of a Pfizer entity or its business partner.
  • To collaborate with you on medical events, publications, or advisory meetings.
  • To seek your views on products and services promoted by us, an affiliate or business partner for development and improvement purposes.
  • Vous permettre de participer à des programmes, activités, événements ou promotions spéficiques dans le cadre de notre relation contractuelle avec vous ou si nous avons un intérêt légitime de le faire. 

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In these cases, we may use your Personal Data in additional ways disclosed as part of these special program, activites, events or promotions.

  • Exploiter notre activité afin de satisfaire à nos obligations légales et pour servir nos intérêts légitimes relatifs à la gestion de notre activité.

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Our business activities include:

  • To conduct data analysis and audits.
  • To identify usage trends in the use of our Sites and analyze the effectiveness of our communications.
  • To detect, prevent, investigate fraud and including (cyber) security monitoring and prevention.
  • To develop, enhance, improve or modify our products and services. 
  • To validate your ability to access or use certain products or services.
  • To better understand how our products and services impact you and those for whom you care. 
  • To track and respond to concerns, including engaging in regulatory monitoring and reporting obligations related to adverse events, product complaints and patient safety.
  • To operate and expand our business activities.

Nous pouvons agréger les Données personnelles que vous et d'autres utilisateurs du Site fournissez.  Si nous le faisons, il se peut que nous utilisions et communiquions ces données agrégées, à une fin ou une autre.  Les données agrégées ne vous identifient pas personnellement, ni d'autres personnes.

COMMENT NOUS UTILISONS ET COMMUNIQUONS LES DONNÉES PERSONNELLES

Nous communiquons les Données personnelles de la façon suivante :  

  • À d'autres sociétés Pfizer aux fins décrites dans la présente Notice d’information.

  • Nous transmettrons potentiellement vos données personnelles à des sociétés qui ont fait partie entièrement ou partiellement du Groupe Pfizer et à qui nous fournissons des services durant une période de transition après leur sortie du Groupe Pfizer.

  • À nos prestataires de services tiers, pour fournir des services comme l'hébergement du site internet, l'analyse de données, la fourniture d'infrastructures informatiques et connexes, le service client, la messagerie électronique, l'audit et d'autres services.
  • À d'autres sociétés avec lesquelles nous collaborons concernant certains produits ou services particuliers. Ceci peut inclure nos partenaires de promotion conjointe pour des produits que nous développons et/ou commercialisons conjointement.
  • Lorsque vous publiez des données ou des documents sur des forums, salons de chat, pages de profil, blogs et autres services. 

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If you elect to share data or materials through our Site, please be aware of the following:

  • Anything you post will be available to other Site users and the general public.  
  • Be careful when deciding to disclose any data or materials through the Site or to link your social media account.
  • When using the Site to send a message or disclose any data or materials (including using social sharing functionalities), the message, data or materials will be available to others (e.g., other Site users, your friends associated with your social media account, your social media account provider, and/or the general public).  

Par ailleurs, nous utilisons et communiquons vos Données personnelles si nous estimons que cela est nécessaire ou approprié :

  • Pour nous conformer à la législation en vigueur ou à nos obligations réglementaires de surveillance et de rapports (pouvant inclure des lois autres que celles de votre pays de résidence), pour répondre à des requêtes d'autorités publiques et gouvernementales (pouvant inclure des autorités situées hors de votre pays de résidence), pour coopérer avec les forces de l'ordre ou pour d'autres raisons légales.
  • Pour faire appliquer nos conditions d’utilisation.
  • Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité et nos actifs, et/ou, de ceux de nos filiales, les vôtres, ou d’autres personnes.

En outre, nous sommes susceptibles d'utiliser, de divulguer ou de transférer les données personnelles à tout tiers dans le cadre d’une réorganisation, une fusion, une vente, une joint-venture, un transfert ou toute autre cession de l'intégralité ou d'une partie de nos activités, actifs ou stocks (notamment en cas de faillite ou de procédure similaire).

DONNÉES RECUEILLIES AUTOMATIQUEMENT

Lorsque vous consultez le site, nous recueillons automatiquement des données par le biais de votre navigateur, de votre appareil, de la façon dont vous utilisez le site ou de cookies et technologies apparentées.  Veuillez vous reporter à notre Avis sur les cookies pour en savoir plus sur ces pratiques. 

CONTRÔLE DU MARKETING

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part, veuillez nous contacter selon les modalités de la section Nous contacter. Certains sites vous permettent également de modifier vos préférences dans votre profil ou votre compte.  Veuillez indiquer votre nom et les adresses sur lesquelles vous ne souhaitez plus être contacté(e) dans votre demande.  Si vous vous désabonnez de nos communications marketing, nous serons toujours susceptibles de vous envoyer des messages importants de nature administrative. Vous ne pouvez pas vous désabonner de ces messages.

DROITS INDIVIDUELS

Certains sites vous permettent de modifier votre profil.

Si vous souhaitez consulter, corriger, mettre à jour, limiter ou supprimer des données personnelles que vous nous avez fournies par le biais du site ou si vous souhaitez recevoir une copie électronique de ces données personnelles afin de les transmettre à une autre société, veuillez nous contacter selon les modalités de la section Nous contacter.  Nous répondrons à votre demande selon la loi en vigueur.

Dans votre demande, merci de nous indiquer les données personnelles que vous souhaitez modifier, si vous voulez que nous les effacions de notre base de données, ou encore les limites que vous aimeriez fixer à notre utilisation de vos données. Par mesure de protection, il est possible que nous vérifiions votre identité avant d'accéder à votre demande.  Nous essaierons de répondre à votre demande aussi rapidement que possible. 

Veuillez noter que nous devrons probablement conserver certaines données personnelles à des fins d'archivage et/ou pour mener à bien les transactions initiées avant la demande de modification ou de suppression.

SECURITE DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre les mesures structurelles, techniques et administratives appropriées  pour protéger vos données personnelles.  Malheureusement, il n'existe aucun système de transfert ou de stockage des données qui garantisse une sécurité 100 % inviolable. 

PÉRIODE DE CONSERVATION

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou permis eu égard à l’objet ou aux objets de leur obtention et tel qu'exposé dans cette Notice d’information.  La détermination de la période de rétention s'appuie sur les critères suivants : (i) la durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et pendant laquelle nous vous mettons le site à votre disposition ; (ii) le fait que nous soyons ou non sujets à une obligation légale ; ou (iii) le fait que la conservation soit recommandée eu égard à notre position juridique (par rapport à l’application des conditions d’utilisation du site, des règles de prescription applicables, aux litiges ou aux enquêtes réglementaires).

TRANSFERT TRANSFRONTALIER

Les données que nous recueillons par le biais du site peuvent être stockées et traitées dans tous les pays où nous possédons des infrastructures ou dans lesquels nous engageons des fournisseurs de services, y compris aux États-Unis et dans les pays où nos filiales opèrent.

Certains pays ne faisant pas partie de l’ EEE sont reconnus par la Commission européenne comme fournissant un niveau adéquat de protection des données selon les standards de l’EEE (la liste complète de ces pays est disponible ici.  Pour les transferts depuis l’EEE vers des pays non considérés comme adéquats par la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures adaptées, en nous assurant par exemple que le destinataire est tenu de respecter les clauses contractuelles types de l’UE, afin de protéger les données personnelles.  Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en nous contactant comme indiqué dans la rubrique Nous contacter ci-dessous.

SERVICES TIERS

Cette Notice d’information ne concerne pas, et nous ne sommes pas responsables pour, le recueil de données, leur utilisation, leur divulgation, les pratiques de sécurité, ou d’autres pratiques, de n’importe quelle tierce partie, y compris n’importe quelle tierce partie opérant un service vers lequel le site redirige.  L’inclusion d’un lien dans le site n’implique pas l’approbation du service vers lequel le lien redirige.

UTILISATION PAR DES MINEURS

Le site ne s’adresse pas aux individus de moins de seize (16) ans, et nous ne recueillons pas intentionnellement de données personnelles auprès de tels individus.  Si votre âge est inférieur à l’âge de consentement de votre juridiction, vous aurez besoin de la permission d’un parent ou d’un tuteur légal pour utiliser le site.  Veuillez consulter votre parent ou tuteur légal avant d'utiliser le site.

Si vous nous fournissez les données personnelles de personnes âgées de mois de seize (16) ans, vous attestez disposer de l'autorité nécessaire et pouvoir justifier cette autorité auprès de Pfizer.

MISES À JOUR

La présente Notice d’information pourra être ponctuellement mise à jour.  Tout changement sera effectif lorsque nous publierons la Notice d’information révisée dans le site.  Cette Notice d’information a été mise à jour pour la dernière fois à la date mentionnée ci-dessus, en regard du libellé « Dernière mise à jour ».

NOUS CONTACTER

La compagnie responsable du recueil, de l’utilisation et de la divulgation de vos données personnelles selon cette Notice d’information est

Pfizer SA et Pfizer PFE Belgium SPRL, Boulevard de la Plaine 17, 1050 Bruxelles, Belgique

Si vous avez des questions à propos de cette Notice d’information, ou si vous souhaitez demander l’exercice de vos droits individuels, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected], ou nous écrire à l’adresse suivante :

Pfizer, Boulevard de la Plaine 17, 1050 Bruxelles, Belgique

Vous pouvez également contacter notre agent de protection des données responsable de votre pays ou région, le cas échéant.  Pour obtenir ses informations de contact, veuillez vous rendre sur DPO.Pfizer.com.

DÉPOSER UNE PLAINTE AUPRÈS D'UNE AUTORITÉ

Vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité compétente de protection des données dans le pays ou la région de l’infraction alléguée.  Veuillez cliquer ici pour obtenir les informations de contact de ces autorités. 

COOKIES

Les cookies sont une caractéristique standard des sites Web nous permettant de stocker de petits volumes de données sur votre ordinateur à propos de votre visite sur notre site.  Les cookies nous aident à connaître les zones du site qui sont utiles et celles qui ont besoin d’être améliorées.

Vous trouverez des informations sur les cookies que nous utilisons et changer vos réglages relativement aux cookies et aux technologies similaires en cliquant sur l’Outil d’autorisation des cookies situé au coin inférieur droit de chaque page de notre site. De plus, vous pouvez refuser ou accepter les cookies du site à tout moment en activant les réglages sur votre navigateur. Des informations sur la procédure à suivre pour autoriser ou désactiver les cookies se trouvent sur le site Web de votre fournisseur de navigateur Internet sur votre écran d’aide. Veuillez consulter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html pour obtenir des informations sur les navigateurs les plus utilisés. Veuillez remarquer que si des cookies sont désactivés, votre expérience sur le site peut s’en trouver diminuée et que certaines fonctions du site pourraient ne pas fonctionner comme prévu.

Nous pouvons également utiliser des technologies similaires à celles des cookies, par exemple : 

Pixels espions. Les pixels espions (également appelés « balises Web » et « GIF invisibles ») sont utilisés, entre autre, pour suivre les actions des utilisateurs du site, mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l’utilisation du site et les taux de réponses.

Adobe Flash. Des objets locaux partagés Flash (également appelés « cookies Flash ») et d’autres technologies sont utilisés pour, entre autres, collecter et stocker des informations sur votre utilisation du site. Pour vos options en ce qui concerne les objets locaux partagés Flash, veuillez vous rendre sur cette page. [Lier la « page » à http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/inde... ] Veuillez noter que régler le lecteur Flash de manière à restreindre ou à limiter l’acceptation des objets locaux partagés Flash pourra réduire ou perturber la fonctionnalité de certaines applications Flash.

Google Analytics. Google Analytics est un service fourni par Google, Inc. (« Google »). Nous utilisons Google Analytics pour collecter des statistiques anonymes en vue d’améliorer le site.

Renseignez vous sur Google Analytics et la confidentialité. Vous pouvez choisir de désactiver Google Analytics en installant sur votre navigateur le composant de désabonnement fourni par Google. Pour en savoir plus, veuillez consulter les liens suivants :

Navigateur ou informations sur l’appareil. Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement par votre appareil, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), votre type d’ordinateur (Windows ou Mac), la résolution d’écran, le nom et la version du système d’exploitation, le fabricant et le modèle de l’appareil, la langue, le type et la version du navigateur Internet et le nom et la version du site que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour veiller à ce que le site fonctionne correctement.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées par des cookies ou des technologies similaires, les autres sections de la Notice d’information sur les données personnelles s’appliquent.

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