GroAssist® HINWEIS ZUM DATENSCHUTZ
Letzte Aktualisierung: 4. April 2018
Pfizer Inc. („Pfizer“) respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Praktiken in Zusammenhang mit den Daten, die über die mobile Genotropin GroAssist-Applikation (die „App“) gesammelt werden. Mit der Nutzung dieser App stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN ÜBER DIE APP
Die App ermöglicht die Überwachung und Aufzeichnung von Genotropin-Injektionen, die Patienten unter 18 Jahren (das „Kind“) verabreicht werden. Erlaubte Nutzer dieser App sind die gesetzlichen Obsorgeberechtigten des Kindes (die „Endbenutzer“) und andere Betreuer, die der Endbenutzer eigenverantwortlich bestimmt („Betreuer“), gemeinsam die „Nutzer“, die diese App innerhalb der EU nutzen.
Für die Nutzung der App muss ein Aktivierungscode eingegeben werden, der dem Endbenutzer von einem Arzt zur Verfügung gestellt wird, oder ein Betreuercode, den der Endbenutzer einem Betreuer bereitstellt. Alle Nutzer müssen ein Konto (bestehend aus E-Mail-Adresse und Passwort) erstellen, um die App verwenden zu können. Sie können Ihr Konto über den Verifizierungslink erstellen, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.
Diese App darf nur auf einem mobilen Gerät installiert werden, das sich im Besitz von Ihnen, dem Endbenutzer und/oder Betreuer befindet und das unter Ihrer Aufsicht verwendet wird. Weiterführende Informationen zu den Funktionen und der Benutzung der App entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen und dem Menü „Verwendungszweck“ in der App.
PERSONENBEZOGENE DATEN:
Wenn Sie die App nutzen, sammelt und verarbeitet die App Daten über Sie und das Kind (gemeinsam „Nutzerdaten“). Solche Nutzerdaten werden für die fehlerfreie Funktionsweise der App benötigt (auch für die Erstellung eines Kontos). Andere Nutzerdaten sind optional und werden nur gesammelt, wenn Sie sich entscheiden, sie in der App bereitzustellen, beispielweise wenn Sie einen Betreuer benennen oder zusätzliche Funktionen der App nutzen (z.B. Tagebucheinträge, Terminerinnerungen oder die Eingabe der Körpergröße und des Gewichts des Kindes, um den Fortschritt nachzuverfolgen). Die Nutzerdaten können aus folgenden Angaben bestehen (mit * gekennzeichnete Angaben sind Pflichtangaben):
Endbenutzer/Betreuer
E-Mail-Adresse* und Passwort*
Name des Endbenutzers/Name des Betreuers*
Belohnungen des Endbenutzers/Betreuers für das Kind (Foto und/oder Freitextfeld)
Die Mobilnummer/ Email-Adresse des Betreuers, an die der Endbenutzer eine Einladung in das Betreuernetzwerk senden kann.
Kind
Vorname*
Foto
Injektionen (tägliche Injektionszeit, Stelle am Körper und Stimmung des Kindes während der Verabreichung)
Körpergröße und Gewicht
Arzttermine (Datum, Uhrzeit und Freitextfeld)
Nachfüllzeit
Tagebucheinträge (Freitextfeld)
Belohnungen für das Kind (Foto und/oder Freitextfeld)
Wenn Sie als Endbenutzer oder Betreuer Fotos als Belohnung für das Kind einstellen, sollten Sie keine Fotos wählen, auf welchen sich identifizierbare Personen, einschließlich Kindern, befinden. Wenn Sie Fotos hochladen oder einstellen, dürfen Sie nur Fotos von sich selbst verwenden oder solche von Personen, die explizit ihre Zustimmung dazu erteilt haben.
Wenn Sie als Endbenutzer Dritte in das Betreuernetzwerk einladen, bestätigen Sie, dass Sie über die Berechtigung verfügen, um (i) solchen Betreuern den Zugriff auf die über die App gesammelten und gespeicherten Daten zu gewähren und (ii) uns die Sammlung und Nutzung von Daten zu Betreuern zu erlauben, einschließlich deren Einladung (per E-Mail oder Textnachricht) zur Nutzung der App in Ihrem Namen im Rahmen des Betreuernetzwerks, und zur weiteren Verarbeitung dieser Daten gemäß den Angaben in dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie zudem als Endbenutzer oder Betreuer personenbezogene Daten des Kindes in der App gemäß der Beschreibung in dieser Datenschutzerklärung bereitstellen (einschließlich Bildern), dann gewährleisten Sie, dass Sie über die Berechtigung dazu auch im Namen anderer gesetzlicher Vertreter des Kindes verfügen.
Sie bestätigen, dass in Zusammenhang mit Vorstehendem keine weiteren Genehmigungen von anderen Personen benötigt werden oder falls doch, dass Ihnen die entsprechenden Genehmigungen schriftlich vorliegen, gültig sind und Pfizer jederzeit auf Anfrage vorgelegt werden können.
VERWENDUNG UND OFFENLEGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
So können wir die von Ihnen bereitgestellten Daten nutzen:
Um Ihnen die Funktionen der App und den entsprechenden Kundendienst bereitzustellen.
Um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Anforderungen zu erfüllen, beispielsweise Ihnen Benachrichtigungen zu senden und Passwörter zurückzusetzen.
Um Ihnen administrative Informationen zu senden, beispielsweise Informationen hinsichtlich der App und Änderungen an unseren Bedingungen.
Um Ihnen zu erlauben, Nachrichten an Dritte zu senden, beispielsweise an einen Betreuer.
Um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der App einzuhalten.
Um die Daten zusammenzufassen und/oder zu anonymisieren, damit wir die Nutzung der App besser verstehen und Nutzungsmuster analysieren und prognostizieren können.
Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen offenlegen:
Gegenüber unseren (externen) Dienstanbietern, damit diese Dienste bereitstellen können, beispielsweise Informationstechnologie und die entsprechende Infrastruktur, E-Mail-Zustellung und andere Dienste.
Um Sie gegenüber Dritten zu identifizieren, welchen Sie Nachrichten über die App senden (beispielsweise Betreuer).
Gegenüber Dritten im Fall von Neuorganisation, Fusion, Verkauf, Joint Venture, Übergabe, Übertragung oder sonstiger Veräußerung unseres Unternehmens, der Vermögenswerte oder Bestände oder Teilen davon (in Zusammenhang mit Insolvenz oder Insolvenzverfahren).
Wir können die von Ihnen bereitgestellten Daten auch nutzen und offenlegen, wenn wir glauben, dass dies notwendig oder angemessen ist: (a) im Rahmen des geltenden Rechts, auch des Rechts außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (b) im Rahmen richterlicher Verfügungen; (c) auf Anforderung durch staatliche Stellen, einschließlich Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, (d) zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen; (e) zum Schutz unserer Geschäftstätigkeiten oder solcher unserer verbundenen Unternehmen; (f) zum Schutz unserer Rechte, des Datenschutzes, der Sicherheit oder unseres Eigentums und/oder unserer verbundenen Unternehmen oder sonstiger Dritter; und (g) um die notwendigen Abhilfemaßnahmen einzuleiten oder mögliche Schäden zu begrenzen.
Wenn Sie sich in Zusammenhang mit einer unerwünschten Wirkung oder der Unterstützung (Support) für die App (die Kontaktdaten entnehmen Sie bitte jeweils dem Menü „Über GroAssist“ in der App) an eine lokale Niederlassung von Pfizer wenden, müssen Sie keine personenbezogenen Angaben machen. Die Niederlassung von Pfizer, an die Sie sich wenden, hat keinen Zugriff auf Informationen/Daten, die mithilfe der App erzeugt oder gesammelt worden sind. Die Pfizer-Niederlassung kann Sie um spezifische Informationen hinsichtlich des Pfizer-Produktes bitten, das Sie nutzen, und zu Problemen, die Sie mit der App haben.
Sammlung von Daten für aggregierte Analysezwecke (Sammelanalyse)
Wir sammeln auch bestimmte Informationen automatisch als Sammeldaten (d. h., diese Daten sind nicht personenbezogen auf Sie, den Endbenutzer, den Betreuer oder das Kind), beispielsweise die Anzahl der Nutzer und Nutzungen, die Nutzungsdauer, Betriebssysteme und Gerätemodelle. Wir können auch den Standort Ihres Gerätes auf Aggregationsebene erfassen, um den Ort, an dem die App genutzt wird, anonym aufzuzeichnen. Dazu registrieren wir die Nutzung anhand der teilweise maskierten IP-Adresse, wodurch wir den Standort des Gerätes bis auf Stadt- oder Regionalebene ermitteln können.
Die Analysedaten werden mit einem Tool für mobile Apps gesammelt, das sich im Besitz von Adobe Inc. befindet, das in die App eingebettet ist, um die Nutzerinteraktionen zu messen. Wir nutzen diese Sammeldaten ausschließlich zu statistischen Analysezwecken, damit wir die generellen Nutzeraktivitäten mit der App besser verstehen und optimieren können.
Wenn Sie Pfizer keine aggregierten und nicht identifizierbaren Informationen zu Analysezwecken (einschließlich Lokalisierungsinformationen) bereitstellen möchten, können Sie diese Funktion in den App-Einstellungen deaktivieren. Die Deaktivierung dieser Funktion hat keinen Einfluss auf den normalen Betrieb der App.
DIENSTE DRITTER
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nicht auf Informationen, die durch Dritte gesammelt, genutzt und offengelegt werden und/oder deren Sicherheitspraktiken und anderen Praktiken, einschließlich Dritter, die einen Dienst betreiben, auf welche diese App verweist. Der Einschluss eines Links in die App bedeutet nicht, dass wir den verlinkten Dienst befürworten.
Sicherheit
Im Interesse der Sicherheit der Daten, die mit der App erzeugt werden und auf die über die App zugegriffen wird, ist die App mit einer Option für die automatische Abmeldung ausgestattet. Standardmäßig werden die Nutzer automatisch nach einem (1) Tag abgemeldet; das heißt, dass Sie sich täglich mit Ihrem Nutzernamen und dem Passwort anmelden müssen, um auf die App zuzugreifen. Die Nutzer können eine längere Zeitspanne für die automatische Abmeldung festlegen oder die Option der automatischen Abmeldung vollständig deaktivieren. Wir empfehlen Ihnen lediglich, dass Sie die standardmäßigen automatischen Abmeldungseinstellungen ändern, wenn Sie über eine allgemeine Sicherheitsanmeldung für Ihr Gerät verfügen (beispielsweise Passwort oder Fingerabdruck-Authentifizierung).
Die in der App gespeicherten Daten sind verschlüsselt. Die standortfern gespeicherten Daten werden in unseren Rechenzentren in der EU gespeichert und verschlüsselt übertragen. Wir versuchen alle vertretbaren organisatorischen, technischen und administrativen Maßnahmen zu nutzen, um die Daten, die Sie uns bereitstellen, in der App zu schützen. Leider ist es nicht möglich, die 100%ige Sicherheit einer Datenübertragung und eines Speichersystems zu gewährleisten. Wenn Sie glauben sollten, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, informieren Sie uns bitte unverzüglich.
Bitte beachten Sie, dass wir die Sicherheit Ihres Gerätes oder anderer Apps, die Sie auf Ihrem Gerät nutzen, nicht kontrollieren und nicht dafür verantwortlich sind. Die vorstehend angeführten Sicherheitsmaßnahmen beziehen sich ausschließlich auf die App und nicht auf das, was Sie außerhalb der App tun. Wenn Sie die Option nutzen, um einen kompilierten Bericht zu erzeugen, dann empfehlen wir Ihnen einen sorgfältigen und sicheren Umgang mit dem Bericht. Beispielsweise sollten Sie den Bericht nur auf Ihrem Gerät anschauen und nur direkt von Ihrem Gerät ausdrucken.
IHRE Datenschutzkontrolle
Sie können die Sammlung der Daten, die Sie in die App eingegeben haben, durch Deinstallation der App stoppen.
Wenn Sie auf personenbezogene Daten, die Sie uns über die App bereitgestellt haben, zugreifen, sie korrigieren, aktualisieren, unterdrücken oder löschen möchten (beispielsweise bei der Erstellung eines Kontos), können Sie auf Ihr Konto zugreifen oder es bearbeiten oder bestimmte Tools in der App nutzen (z. B. um einen Betreuer und die dazugehörigen Daten oder alle Daten aus der App zu löschen, die mit den Pfizer-Systemen erzeugt worden sind oder um die Sammlung der vorstehenden Sammeldaten zu deaktivieren).
Wenn Sie Ihre Daten nicht über die App verwalten können, wenden Sie sich bitte an uns. Die Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Menü „Über GroAssist“ in der App. Sagen Sie uns dann bitte, welche persönlichen Daten geändert werden sollen, ob Sie aus unserer Datenbank gelöscht werden sollen oder welche anderen Einschränkungen wir für Sie umsetzen sollen. Zu Ihrem eigenen Schutz implementieren wir Anfragen zu personenbezogenen Daten nur in Zusammenhang mit der E-Mail-Adresse, die Sie verwendet haben, um uns Ihre Anfrage zu senden, und gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage umsetzen. Wir werden versuchen, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu erledigen.
Beachten Sie bitte, dass wir bestimmte Informationen im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahren müssen und/oder, um Transaktionen zu vervollständigen, die Sie vor der Beantragung einer Änderung oder Löschung begonnen hatten.
AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM
Wir werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen/Daten solange aufbewahren wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt.
Wenn Sie als Endbenutzer oder Betreuer während eines Zeitraums von 12 Monaten nicht auf die App zugegriffen haben, erhalten Sie eine vom System generierte E-Mail und werden über die Inaktivität informiert. Wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer solchen E-Mail auf die App zugreifen, werden alle Ihre Daten, auch Ihre Kontodaten, aus unserem System gelöscht. Nach dem Löschen der Daten werden wir Sie per E-Mail über die Löschung Ihrer Daten und der Kontendaten aus unserem System informieren.
Nutzung durch MINDERJÄHRIGE
Diese App darf nur auf dem Gerät installiert werden, das sich im Besitz eines Endbenutzers und/oder Betreuers befindet. Endbenutzer und Betreuer dürfen keine Minderjährigen (nach dem geltenden Recht) sein. Kinder, die die App benutzen und die (nach dem geltenden Recht) Minderjährige sind, dürfen die App nur unter der Aufsicht der Nutzer benutzen. Als Endbenutzer erklären und gewährleisten Sie, dass Sie das Sorgerecht für das Kind haben, das die App benutzt, und Sie erteilen die Zustimmung dazu, dass alle personenbezogenen Daten des Kindes mithilfe der App gesammelt und durch diese verarbeitet werden. Sie informieren Ihr Kind altersgerecht über die Verarbeitung seiner Daten und holen seine Zustimmung, soweit erforderlich, ein.
AKTUALISIERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Sobald wir die revidierte Datenschutzerklärung in der App veröffentlichen, tritt diese in Kraft. Wenn Sie die App nach einer solchen Änderung weiterhin benutzen, bedeutet dies, dass Sie der geänderten Datenschutzerklärung zustimmen. Die Datenschutzerklärung wurde letztmalig zu dem Datum revidiert, das vorstehend als „Letztes Aktualisierungsdatum“ genannt wird.
KONTAKTADRESSE
Wenden Sie sich bitte mit Ihren Fragen an uns. Die Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Menü „Über GroAssist“ in der App.