Datenschutzhinweis Patienten-Patientenvertreter

DATENSCHUTZHINWEIS FÜR PATIENTEN UND PATIENTENVERTRETER (VERTRETER VON PATIENTENORGANISATIONEN), PATIENTEN­TESTIMONIALS ODER DIENSTLEISTUNGEN IM EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUM (EWR)

EINFÜHRUNG

Dieser Datenschutzhinweis für Patienten und Patientenvertreter (Vertreter einer Patientenorganisationen) im EWR, die im Rahmen von Patient Relations mit Pfizer zusammenarbeiten („Datenschutzhinweis“), beschreibt die personenbezogenen Daten, die von den im Abschnitt „Kontakt“ genannten Pfizer-Unternehmen im EWR („Pfizer“, „uns“ oder „wir“) über Sie als Patient und/oder Patientenvertreter erhoben werden oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn wir mit Ihnen interagieren, wie wir diese Daten verwenden, wie wir sie schützen und welche Entscheidungen Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten treffen können.

Wenn Sie mit uns online interagieren, beachten Sie bitte auch die Datenschutzerklärung auf der Webseite oder Anwendung, die Sie benutzen.

PERSONENBEZOGENE DATEN

„Personenbezogene Daten“ sind Daten, die Sie als Person identifizieren oder sich auf eine identifizierbare Person beziehen. Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn wir uns mit Ihnen treffen, Sie an unseren Programmen, Aktivitäten, Advisory Boards und Veranstaltungen teilnehmen oder im Zusammenhang mit Ihren Anfragen oder freiwilliger Kommunikation bzw. Interaktion mit uns generiert werden.

Personenbezogene Daten, die wir erheben können, sind u. a.:

• Name
• Kontaktinformationen (Postanschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adresse, Faxnummer, Social Media Accounts)
• Biographie mit Angaben zu Ausbildung
• Patientenexpertise, Verbindungen (z. B. Mitgliedschaften in Patientenorganisationen, gesundheitsbezogenen Fachgesellschaften oder beruflichen Netzwerken, Publikationen, Referenzen und anderen Leistungen in Bezug auf Patientenarbeit)
• Daten im Zusammenhang mit Ihren Interaktionen und (vertraglichen) Dienstleistungen mit/für uns
• Finanz- und Bankdaten, um Dienstleistungen zu bezahlen oder Honorare, Reisekosten, Unterkunft und Auslagen zu erstatten
• Ausweisnummer, Passnummer, Steueridentifikationsnummer
• Präferenzen bei Reisenbuchungen
• Bild, Stimme oder Abbild (in der Regel auf Basis einer spezifischen Einwilligung)

Wenn Sie aufgefordert werden, personenbezogene Daten anzugeben, können Sie dies ablehnen. Wenn Sie jedoch keine Daten angeben, die für die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen oder die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind, können wir diese möglicherweise nicht anbieten.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person, einschließlich Daten über unerwünschte Ereignisse, zur Verfügung stellen oder deren Erhebung gestatten, bestätigen Sie damit, dass Sie befugt sind, diese Daten weiterzugeben und deren Nutzung wie in diesem Datenschutzhinweis beschrieben zu gestatten.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN VERWENDEN

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• mit Ihnen zu interagieren und in Kontakt zu treten, wenn ein Vertragsverhältnis oder ein berechtigtes Interesse vorliegt.

  Die Interaktion umfasst:

  • Beantwortung Ihrer Anfragen.
  • Durchsetzung der Vertragsbedingungen (z. B. Veranstaltungen, Kongresse, Publikationen, Testimonials, Beratungsgespräche einschließlich Advisory Boards) sowie Zahlungen oder Erstattungen, Planung von Besuchen, Meetings, Reisen und anderen Interaktionen; Zusendung administrativer Informationen; Dokumentation der Interaktionen.
  • Dokumentation und Begründung für die Auswahl von Patienten und Patientenvertretern.
  • Erstellung und Pflege einer Liste von Patientenorganisationen und deren Vertretern zwecks Einladungen zu Veranstaltungen oder Meetings.

• Steuerung unserer Geschäftsaktivitäten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, für statistische Zwecke oder zur Wahrung berechtigter Geschäftsinteressen.

  Dies umfasst:

  • Einhaltung gesetzlicher Überwachungs- und Meldepflichten, z. B. zu unerwünschten Ereignissen, Produktbeschwerden und Produktsicherheit (inkl. Kontaktaufnahme für zusätzliche Informationen).
  • Erkennen, Verhindern oder Untersuchen von Fehlverhalten.
  • Einhaltung von Anti-Korruptions- und Transparenzverpflichtungen, inkl. Hintergrundprüfungen.
  • Schutz von Rechten, Privatsphäre, Sicherheit oder Eigentum von Pfizer, Partnern, Ihnen oder anderen.
  • Aggregierung von Daten, sodass diese nicht direkt oder indirekt identifizierbar sind.
  • Bereitstellung von Informationsmaterialien für Patienten oder Patientenvertreter (digital oder anderweitig), sofern Einwilligung oder berechtigtes Interesse besteht.

Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt auf Basis einer separaten Einwilligung, außer wenn wir diese aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen verarbeiten müssen (z. B. Meldung einer Nebenwirkung). Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITERGEBEN

Wir geben personenbezogene Daten wie folgt weiter:

• Wenn Sie bei einer Veranstaltung/Kongress sprechen, werden Ihre Informationen Besuchern zugänglich gemacht; Inhalte können in zukünftigen Publikationen genutzt werden.

• Wenn Ihre Rede oder Aussage aufgezeichnet wird (separate Einwilligung erforderlich), kann Bild‑, Ton‑ oder Fotomaterial verwendet werden:

  • für interne Zwecke des Pfizer Konzerns wie Trainings- oder Fortbildungsveranstaltungen,
  • für externe wissenschaftliche oder gesundheitsbezogene Kommunikation.

  Foto- und Filmaufnahmen werden in der Regel nicht benutzt, um Arzneimittel zu bewerben.

• An andere Pfizer-Unternehmen (Liste unter: https://selfservehosteu.pfizer.com/legal-entitieshttps://selfservehosteu.pfizer.com/legal-entities) für die in diesem Hinweis beschriebenen Zwecke.
• An externe Dienstleister wie Datenanalyse, IT‑Infrastruktur, Kundenservice oder Auditierung.
• Zur Befolgung von behördlichen Anordnungen, Gerichtsverfahren, gerichtlichen Anordnungen oder Regierungsanfragen.
• Zum Schutz der Sicherheit, Rechte oder Eigentum von Kunden, der Öffentlichkeit, Pfizer oder Partnern.
• Im Rahmen von Umstrukturierungen, Fusionen, Verkäufen, Joint Ventures oder anderen geschäftlichen Veränderungen.

IHRE RECHTE

Wenn Sie Überprüfung, Korrektur, Aktualisierung, Einschränkung, Widerspruch oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, eine Einwilligung widerrufen oder eine elektronische Kopie zur Übermittlung an ein anderes Unternehmen benötigen, kontaktieren Sie uns wie im Abschnitt „Kontakt“ beschrieben.

Bitte geben Sie an, welche Daten geändert oder gelöscht werden sollen oder welche Einschränkungen gelten sollen. Wir müssen Ihre Identität ggf. überprüfen.

Bestimmte Daten müssen aus gesetzlichen Gründen oder zur Abwicklung begonnener Transaktionen aufbewahrt werden.

DATENSICHERHEIT

Wir treffen angemessene organisatorische, technische und administrative Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Eine 100 %ige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich oder gesetzlich zulässig ist, einschließlich:

• Dauer der Geschäftsbeziehung und Bereitstellung unserer Produkte, Services oder Inhalte,
• gesetzliche Verpflichtungen,
• rechtliche Anforderungen (z. B. Verjährungsfristen, behördliche Untersuchungen).

GRENZÜBERSCHREITENDE ÜBERMITTLUNGEN

Die Daten können in Ländern verarbeitet werden, in denen Pfizer oder Dienstleister tätig sind, einschließlich der USA.

Einige Nicht‑EWR‑Länder haben laut EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau (Liste: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_enData protection adequacy). Für andere Länder nutzen wir EU‑Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://commission.europa.eu/publications/publications-standard-contractual-clauses-sccs_enPublications

DATEN MINDERJÄHRIGER

Wenn Sie personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie dazu befugt sind und dies nachweisen können.

KONTAKT

Pfizer Pharma GmbH
Friedrichstraße 110
10117 Berlin

Kontakt E‑Mail: mailto:info@pfizer.deinfo@pfizer.de

Datenschutzbeauftragter: https://DPO.Pfizer.com

AKTUALISIERUNGEN

Wir aktualisieren diesen Datenschutzhinweis gelegentlich. Die jeweils aktuell veröffentlichte Version ist gültig.

EINREICHUNG EINER BESCHWERDE BEI EINER REGULIERUNGSBEHÖRDE

Beschwerden können eingereicht werden bei: 
http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080