PFIZER EEZ PRIVĀTUMA PAZIŅOJUMS
Medicīniskā informācija, sūdzības par produktiem un zāļu nekaitīgums
Šis Privātuma paziņojums attiecas uz personas datiem, kurus jūs brīvprātīgi izvēlaties sniegt mūsu EEZ esošajiem Medicīniskās informācijas, sūdzību par produktiem vai zāļu drošības speciālistiem, kā arī sazinoties ar mums EEZ pa tālruni, e-pastu, faksu vai pastu, tīmekļa vietnē vai tiešsaists sarunā, lai uzdotu jautājumus par medicīnisko informāciju, iesniegtu sūdzības vai ziņotu par nevēlamiem notikumiem saistībā ar mūsu produktiem. „Personas dati” ir informācija, kas identificē jūs kā personu vai attiecas uz tiešā vai netiešā veidā identificējamu personu.
Sazinoties ar mums telefoniski, tīmekļa veidlapā vai tiešsaistes saziņas laikā, mēs pieprasīsim personas datus sarunas laikā, kā norādīts zemāk:
Ja esat veselības aprūpes speciālists:
- vārds, uzvārds un kontaktinformācija (piem. pasta adrese, tālruņa numuri, e-pasta adrese);
- informācija par jūsu specialitāti un profesiju;
- informācija par to, kā lietojat mūsu produktus.
Ja neesat veselības aprūpes speciālists:
- vārds, uzvārds un kontaktinformācija (piem. pasta adrese, tālruņa numuri, e-pasta adrese);
- informācija par to, kā lietojat mūsu produktus;
- Ja jūs ziņojat par nevēlamām zāļu blakusparādībām, mēs varam lūgt jums nosaukt savu dzimumu un dzimšanas datumu.
Lūdzam nesniegt mums informāciju par citām identificējamām personām (t.i., savu pacientu vai radinieku). Piemēram, ja ziņojat par nevēlamu notikumu, kas noticis ar jūsu pacientu vai radinieku, nesniedziet mums pacienta vai radinieka vārdu vai adresi. Ja jūs sniedzat citas identificējamas personas datus, jūs ar to apliecināt mums, ka jums ir tiesības kopīgot šos datus un ļaut mums tos izmantot saskaņā ar šo Privātuma paziņojumu.
KĀ MĒS IZMANTOJAM PERSONAS DATUS
Mēs izmantojam personas datus turpmāk norādītajiem mērķiem.
- Lai izpildītu savus juridiskos un normatīvos pienākumus attiecībā uz ziņošanu par blaknēm, sūdzībām par produktiem un pacienu drošību, lietojot mūsu produktus. Izpildot šos pienākumus, mēs varam sazināties ar jums, ja mums ir nepieciešama papildu informācija par nevēlamu notikumu vai sūdzību, kuru esat iesniedzis.
- Lai atbildētu uz jūsu vaicājumiem un nodrošinātu jums klientu apkalpošanu, tostarp izsekojot un atbildot uz bažām, kā arī kvalitātes nodrošināšanas nolūkos; šādi nolūki ir saistīti ar mūsu leģitīmajām interesēm, uz jūsu piekrišanas pamata sniedzot vai palīdzot sniegt precīzu un savlaicīgu informāciju par mūsu produktiem.
- Lai īstenotu mūsu uzņēmējdarbību, pildītu mūsu juridiskās saistības statistikas vajadzībām vai īstenotu savas leģitīmās intereses mūsu uzņēmējdarbības uzturēšanā. Mūsu uzņēmējdarbības veikšana ietver:
- jūsu piekļuves tiesību pārbaudi attiecībā uz piekļuvi noteiktiem produktiem, pakalpojumiem un datiem, kurus var sniegt tikai noteiktiem licencētiem veselības aprūpes speciālistiem;
- veselības aprūpes speciālista preferenču analizēšanu un prognozēšanu, lai identificētu kopējās tendences mūsu produktu, pakalpojumu un uzņēmējdarbības aktivitāšu attīstīšanas, uzlabošanas vai mainīšanas nolūkos;
- lai aizsargātu mūsu un/vai mūsu filiāļu, jūsu un citu personu tiesības, privātumu, drošību vai īpašumtiesības.
Pfizer izmanto tos ar jūsu veselību saistītos vai citus sensitīvos personas datus par jums, kurus jūs labprātīgi izvēlaties sniegt uz piekrišanas pamata, izņemot gadījumus, kad mums ir jāizmanto šie personas dati, lai mēs izpildītu juridiskus vai normatīvus pienākumus, piemēram, kad jūs ziņojat par nevēlamu notikumu. Ja mēs izmantojam jūsu personas datus uz jūsu piekrišanas pamata, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.
KĀ MĒS IZMANTOJAM UN IZPAUŽAM PERSONAS DATUS
Mēs izpaužam personas datus citiem Pfizer grupas uzņēmumiem šajā Privātuma paziņojumā izklāstītajos nolūkos, kā arī trešo personu pakalpojumu sniedzējiem, lai tie spētu nodrošināt mums, piemēram, informācijas tehnoloģiju un ar tām saistītu infrastruktūru, klientu apkalpošanas, e-pastu piegādes, revīzijas un citus pakalpojumus.
Tāpat mēs varam izpaust jūsu personas datus, ja, mūsuprāt, tas ir nepieciešams, lai pildītu piemērojamajos tiesību aktos noteiktās prasības un mums noteiktos uzraudzības un ziņošanas pienākumus (kas var ietvert tiesību aktus, kuri nav spēkā jūsu dzīvesvietas valstī); lai sadarbotos ar tiesībsargājošām iestādēm vai citos juridiskos nolūkos.
Turklāt mēs varam izmantot, izpaust vai pārsūtīt personas datus trešajām personām saistībā ar jebkādu mūsu uzņēmējdarbības, aktīvu vai akciju pilnīgu vai daļēju reorganizāciju, apvienošanu, pārdošanu, kopuzņēmuma veidošanu, īpašumtiesību un saistību nodošanu vai cita veida izvietošanu (tostarp bankrota vai līdzīgas procedūras rezultātā), kā arī mūsu un/vai mūsu filiāļu, jūsu vai citu personu tiesību, privātuma, drošības vai īpašuma aizsardzības nolūkā.
Mēs varam apkopot jūsu un citu personu sniegto informāciju. Šādā gadījumā mēs varam izmantot un izpaust apkopotos datus jebkādos nolūkos. Apkopotā informācija neidentificē jūs vai citas personas ne tiešā, ne netiešā veidā.
INDIVIDUĀLĀS TIESĪBAS
Ja jūs vēlaties pieprasīt sevis sniegto personas datu pārskatīšanu, labošanu, pieejamības ierobežošanu, dzēšanu vai iebilst pret to apstrādi, vai vēlaties saņemt šādu personas datu elektronisku kopiju, lai pārsūtītu to citam uzņēmumam, jūs varat sazināties ar mums atbilstoši sadaļā „Sazinieties ar mums” norādītajam. Uz jūsu pieprasījumu atbildēsim atbilstoši piemērojamā likuma prasībām.
Savā pieprasījumā, lūdzu, norādiet, kādus personas datus jūs vēlaties mainīt, vai arī dariet mums zināmu, ka vēlaties, lai tie mūsu datubāzē tiktu slēpti vai citādā veidā ierobežota to lietošana. Jūsu aizsardzības labad, pirms jūsu pieprasījuma izpildes mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti. Lūdzam ievērot, ka mūsu iespējas izpildīt jūsu pieprasījumu var būt ierobežotas, ja pieprasījuma apmierināšana liedz mums izpildīt savus juridiskos vai normatīvos pienākumus. Jūsu pieprasījumu izpildīt mēs centīsimies, cik vien drīz tas būs praktiski iespējams.
DATU DROŠĪBA
Mēs cenšamies darīt visu praktiski iespējamo organizatoriskā, tehniskā un administratīvā ziņā, lai aizsargātu jūsu personas datus. Diemžēl mēs nevaram garantēt personas datu simtprocentīgu drošību.
SAGLABĀŠANAS ILGUMS
Jūsu personas datus mēs saglabāsim tik ilgi, cik tas būs nepieciešams vai atļauts to mērķu labad, kuru dēļ tie tika iegūti, un saskaņā ar šo Privātuma paziņojumu. Mūsu datu uzglabāšanas ilgumu nosaka šādi kritēriji: (i) laika periods, kurā mums ir attiecības ar jums; (ii) vai pastāv kādi mums saistoši juridiski pienākumi; (iii) vai saglabāšanas termiņš ir ieteicams, ievērojot mūsu tiesisko statusu (piemēram, saskaņā ar piemērojamajiem lietošanas noteikumiem vai līgumiem, piemērojamiem noilguma termiņiem, tiesvedību vai regulatīvas izmeklēšanas darbībām).
PĀRSŪTĪŠANA UZ ĀRZEMĒM
Mūsu ievāktie dati var tikt uzglabāti un apstrādāti jebkurā valstī, kur atrodas mūsu struktūrvienības
vai kur mēs piesaistām pakalpojumu sniedzējus, tostarp ASV un valstīs, kur darbojas mūsu saistītie uzņēmumi.
Eiropas Komisija atzīst dažas ārpus EEZ esošas valstis par tādām valstīm, kuras nodrošina pienācīgu datu aizsardzības līmeni saskaņā ar EEZ standartiem (pilns šo valstu saraksts ir pieejams šeit:). Gadījumos, kad pārsūtām datus no EEZ uz valstīm, ko Eiropas Komisija neatzīst par pienācīgi drošām, mēs esam veikuši nepieciešamās darbības, tai skaitā, lai nodrošinātu, ka saņēmējs ir parakstījis ES līguma standartklauzulas, lai aizsargātu jūsu personas datus. Informāciju par šīm darbībām jūs varat saņemt, sazinoties ar mums, kā norādīts sadaļā Sazinieties ar mums (Contact Us).
VIETNES IZMANTOŠANA NEPILNGADĪGĀM PERSONĀM
Mēs apzināti nevācam datus no bērniem, izņemot gadījumus, kad tas ir atļauts piemērojamajos tiesību aktos.
ATJAUNINĀJUMI
Laiku pa laikam mēs šo Privātuma paziņojumu atjaunināsim. Visas izmaiņas stāsies spēkā pārskatītā Privātuma paziņojuma publiskošanas brīdī. Šis Privātuma paziņojums pēdējoreiz tika atjaunināts iepriekš minētajā „Pēdējoreiz atjaunināts” datumā.
SAZINIETIES AR MUMS
Informācija par uzņēmumu, kurš saskaņā ar šo Privātuma paziņojumu ir atbildīgs par jūsu personas datu vākšanu, izmantošanu un izpaušanu jūsu valstī vai reģionā, ir pieejama šeit.
Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma paziņojumu, lūdzam sazināties ar to Pfizer uzņēmumu, kurš atbild par jūsu valsti vai reģionu saskaņā ar šeit norādīto.
Ja vēlaties pieprasīt jebkuru savu individuālo tiesību īstenošanu, lūdzam sazināties www.pfizer.com/individualrightsgdpr vai lūdzam sazināties ar to Pfizer uzņēmumu, kurš atbild par jūsu valsti vai reģionu saskaņā ar šeit norādīto.
Jūs varat sazināties arī ar mūsu datu aizsardzības speciālistu savā valstī vai reģionā, ja attiecināms. Lai noskaidrotu šī speciālista kontaktinformāciju, apmeklējiet DPO.Pfizer.com.
SŪDZĪBAS IESNIEGŠANA REGULATORAM
Jūs varat iesniegt sūdzību savas pastāvīgās dzīvesvietas, darbavietas vai iespējamā pārkāpuma izdarīšanas valsts vai reģiona kompetentajā datu aizsardzības iestādē. Lūdzam sekot šai saitei:, lai noskaidrotu šādu iestāžu kontaktinformāciju.