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Last Updated: maggio 2018

INFORMATIVA SULLA PRIVACY HCP SEE

INFORMATIVA SULLA PRIVACY HCP SEE

 

INTRODUZIONE

La presente Informativa sulla privacy SEE per operatori sanitari (“Informativa sulla privacy HCP” o “Informativa sulla privacy”) descrive i dati personali che le società Pfizer dello Spazio economico europeo (“SEE”) menzionate nella sezione Contatti sotto riportata (di seguito, “Pfizer” o “noi”) raccolgono su di Lei come operatore sanitario (“HCP”), durante l’interazione con le nostre società, il modo in cui utilizziamo tali dati e come li proteggiamo nonché le scelte che può effettuare in relazione ai Suoi dati personali. La invitiamo a rivedere la nostra Informativa sulla privacy HCP e a cliccare sui link disponibili o a selezionare “Maggiori informazioni” se desidera ulteriori informazioni su un argomento specifico.

Se la Sua interazione con noi avviene online, La invitiamo anche a consultare l’Informativa sulla privacy pubblicata sul sito Web o sull’applicazione che sta utilizzando.

DATI PERSONALI 

Per “Dati personali” si intendono dati che La identificano come individuo o sono relativi ad un individuo identificabile. Raccoglieremo i dati personali nel momento in cui veniamo in contatto con Lei, quando partecipa ai nostri programmi, attività, eventi di settore, fiere o in connessione alle Sue richieste e comunicazioni con noi. Raccogliamo inoltre i dati personali dalle società di dati che forniscono servizi di informazione nel settore dell’assistenza sanitaria, da fonti di informazioni professionali accessibili pubblicamente e dai partner commerciali.

Maggiori informazioni

I dati personali che potremmo raccogliere includono:

  • nome;
  • informazioni di contatto (indirizzo postale, numeri di telefono, indirizzo e-mail, numero di fax);
  • lingua di preferenza;
  • fotografia professionale;
  • interessi (ad esempio, argomenti sull’assistenza sanitaria sui quali ci richiede informazioni);
  • biografia professionale ivi incluse le informazioni relative all’istruzione, abilitazioni professionali, specializzazioni, affiliazioni professionali (ad esempio, appartenenza a società mediche o reti HCP), pubblicazioni, credenziali e altri meriti professionali;
  • informazioni relative al Suo utilizzo dei nostri prodotti, le Sue interazioni con noi, le modalità con cui preferisce comunicare con noi e i servizi per Lei importanti;
  • dati finanziari e bancari che Lei ci fornisce per il pagamento dei Suoi servizi e per il rimborso delle spese professionali, di viaggio, di alloggio e spese generali;
  • numero di Carta di identità, numero di passaporto, codice fiscale;
  • preferenze di viaggio.

Quando Le viene richiesto di fornire i Dati personali, Lei può rifiutarsi. Tuttavia, qualora scelga di non fornire i dati personali necessari per permetterci di fornire i servizi richiesti o di adempiere agli obblighi contrattuali, potremmo non essere in grado di fornirLe questi servizi o di adempiere a tali obblighi contrattuali. 

Qualora ci fornisca o ci consenta di raccogliere qualsivoglia dato personale relativo ad un’altra persona, inclusi i dati di eventi avversi, Lei comunica di avere l’autorità di condividere quei dati e di consentirci di utilizzare i dati come descritti nella presente Informativa sulla privacy HCP SEE.

IN CHE MODO UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI

Utilizziamo i Dati Personali per le finalità di seguito riportate.

  • CoinvolgerLa e interagire con Lei quando abbiamo un rapporto contrattuale o un interesse legittimo.

Maggiori informazioni

Il coinvolgimento e l’interazione con Lei comprendono quanto segue.

  • La risposta alle Sue domande e richieste.
  • L’applicazione dei termini e delle condizioni contrattuali che regolamentano il nostro rapporto con Lei (ad esempio, eventi medici, pubblicazioni, riunioni consultive, ecc.) e, dove applicabile, il pagamento dei servizi definiti e concordati o il rimborso spese, telefonate di lavoro, riunioni, viaggi e altre interazioni con Lei, l’invio di informazioni amministrative e la documentazione delle nostre interazioni con Lei.
  • La creazione e la gestione del database degli operatori sanitari di Pfizer per identificarLa e, dove applicabile, coinvolgerLa (in maniera digitale o in altri modi) come esperto scientifico o principale opinionista nei diversi campi dell’assistenza sanitaria sulla base delle Sue competenze professionali e opinioni e, dove applicabile, delle Sue precedenti interazioni con noi, ad esempio:
    • invitandoLa a partecipare a congressi/seminari, riunioni di professionisti HCP e attività di formazione;
    • contattandoLa per le Sue competenze professionali e comunicandoLe informazioni sui nostri prodotti attraverso i nostri rappresentanti o nel contesto di sondaggi relativi a prodotti o servizi farmaceutici.

  • Gestire la nostra azienda al fine di ottemperare ai nostri obblighi di legge, per scopi statistici o per soddisfare i nostri interessi legittimi nel mantenere la nostra azienda.

Maggiori informazioni

La gestione della nostra azienda comprende quanto segue.

  • Il rispetto dei nostri obblighi di monitoraggio delle normative e obblighi di segnalazione, inclusi quelli relativi a eventi avversi, ai reclami sui prodotti e alla sicurezza degli stessi.
  • La verifica della Sua idoneità ad accedere a determinati prodotti e a determinati servizi e dati che potrebbero essere forniti solo agli HCP dotati di licenza o altrimenti la verifica  dei Suoi precedenti giudiziari per assicurarci che il nostro rapporto di lavoro non sia precluso.
  • L’esecuzione di percorsi di formazione e la garanzia del controllo qualità.
  • Il rilevamento, la prevenzione o l’investigazione sulla condotta inappropriata.
  • La conformità agli obblighi anti-corruzione e di trasparenza.
  • L’analisi o la previsione delle preferenze HCP al fine di identificare tendenze aggregate di sviluppo, miglioramento o modifica dei nostri prodotti, servizi e attività aziendali.
  • La protezione dei diritti, della privacy, della sicurezza o della proprietà nostri e/o dei nostri affiliati, Lei o altri.
 

  • Comunicare informazioni commerciali e promozionali su argomenti scientifici/sanitari (in maniera digitale o in altro modo), che potrebbero essere personalizzate in base alla Sua area professionale e ai Suoi interessi, se abbiamo il Suo consenso o un legittimo interesse.

IN CHE MODO DIVULGHIAMO I DATI PERSONALI

Divulghiamo Dati personali come segue.

  • Ad altre società Pfizer (visitare https://selfservehosteu.pfizer.com/legal-entities per un elenco delle nostre società) per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy HCP SEE.
  • Ai fornitori di servizi di terze parti, per fornire servizi quali analisi dei dati, tecnologia dei dati e relative forniture di infrastrutture, servizio clienti, verifiche e altri servizi.
  • Alle società di dati che forniscono servizi di informazione nel settore dell’assistenza sanitaria per garantire che i Suoi dati siano sempre aggiornati e accurati.
  • Ad altre società con le quali collaboriamo per lo sviluppo, la distribuzione e/o il marketing di prodotti o servizi particolari.
  • Per la conformità ai requisiti normativi, per procedimenti giudiziari, ordini del tribunale, richieste governative o procedimenti giudiziari che ci riguardano.
  • Per intraprendere un’azione legale o altrimenti proteggere la sicurezza, i diritti o la proprietà dei nostri clienti, del pubblico, Pfizer e le nostre affiliate.
  • Per preparare, completare e implementare un’eventuale riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, beni o azioni (inclusi quelli relativi a procedimenti fallimentari o di analoga natura). 

DIVULGAZIONI DEL TRASFERIMENTO DI VALORE

Una società Pfizer nel Paese in cui svolge la Sua professione procederà alla divulgazione pubblica dei trasferimenti di valore che Lei riceve da una società Pfizer in base al Codice di condotta per la trasparenza EFPIA e/o la legge vigente (ad esempio, il pagamento di spese professionali, di viaggio, di alloggio e spese generali).

Maggiori informazioni

Se non diversamente richiesto dalla legge, divulgheremo la Sua identità, città e Paese in cui esercita e la data, la natura e la quantità di valore che Lei riceve da Pfizer. La Sua carta di identità o il codice fiscale saranno resi pubblici solo se richiesto dalla legge locale e/o con il Suo consenso. Tali divulgazioni saranno pubblicate sui nostri siti Web e/o sui siti Web dell’associazione del settore farmaceutico locale EFPIA. Quando richiesto dalla legge, la divulgazione verrà attuata anche sui siti Web governativi pertinenti. Una volta pubblicati, i dati saranno disponibili per 3 anni (a meno che nel Suo Paese non si applichi un diverso periodo legale).

Divulghiamo questi dati in base al consenso, alla legge o agli interessi legittimi.

La pubblicazione di questi dati permette di soddisfare diversi interessi legittimi di società, inclusi i pazienti, i sistemi di assistenza sanitaria, il settore farmaceutico e Lei in qualità di HCP nei seguenti modi:

  • infondendo fiducia pubblica nell’integrità e indipendenza degli HCP;
  • contribuendo a salvaguardare la salute pubblica promuovendo l’affidabilità degli HCP nei pazienti per le decisioni riguardanti le proprie terapie;
  • dimostrando un impegno alla formazione continua degli HCP che permette di offrire cure migliori ai pazienti.

 

DIRITTI INDIVIDUALI

Se desidera controllare, correggere, aggiornare, rimuovere, limitare, obiettare o cancellare i Dati personali che ci ha fornito oppure ritirare il consenso al trattamento degli stessi, ovvero se desidera richiedere una copia elettronica di tali Dati Personali ai fini della trasmissione a un’altra società, può contattarci come indicato nella sezione Contatti. Risponderemo alla richiesta nel rispetto della legge applicabile.

Nella Sua richiesta, la preghiamo di comunicarci quali dati personali vorrebbe che siano modificati, se vorrebbe eliminarli dal nostro database, o altrimenti ci comunichi quali limitazioni desidera applicare al loro utilizzo da parte nostra. Per la tua protezione, potremmo aver bisogno di verificare la Sua identità prima di eseguire la Sua richiesta. Cercheremo di soddisfare la Sua richiesta non appena ragionevolmente possibile. 

Si prega di notare che potremmo aver bisogno di conservare determinati Dati Personali a fini di archiviazione dei dati e/o per completare qualsiasi transazione che abbia iniziato prima di richiedere una modifica o una cancellazione.

SICUREZZA DEI DATI

Cerchiamo di utilizzare soddisfacenti misure organizzative, tecniche e amministrative per proteggere i Suoi dati personali. Sfortunatamente, nessun sistema di trasmissione o memorizzazione dei dati può essere garantito come sicuro al 100%. 

PERIODO DI CONSERVAZIONE

Conserveremo i Suoi Dati Personali per tutto il tempo necessario o consentito in conformità con i fini per i quali sono stati ottenuti e come indicato nella presente Informativa sulla privacy.  I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione comprendono: (i) il periodo di tempo in cui intratteniamo rapporti continuativi con Lei e Le forniamo il Sito; (ii) se esista un obbligo legale a cui siamo soggetti; o (iii) se la conservazione sia consigliabile in ossequio alla nostra posizione legale (come ad es. per quanto concerne l'applicazione dei Termini di utilizzo del Sito, i termini di prescrizione applicabili, un contenzioso o indagini normative).

TRASFERIMENTO TRANSFRONTALIERO

I dati che raccogliamo tramite l'App possono essere archiviati ed elaborati in qualsivoglia Paese in cui ci avvaliamo di strutture o nei quali abbiamo rapporti con fornitori di servizi, inclusi gli Stati Uniti e i Paesi in cui operano le nostre consociate.

Alcuni Paesi dello Spazio economico europeo (“SEE”) sono riconosciuti dalla Commissione europea come fornitori di un livello adeguato di tutela dei dati in conformità agli standard SEE (l'elenco completo di questi paesi è disponibile qui)Per i trasferimenti che avvengono dal SEE verso Paesi non ritenuti adeguati dalla Commissione europea, abbiamo attuato misure adeguate, quali ad es. assicurare che il destinatario sia vincolato dalle Clausole contrattuali standard dell'UE, per tutelare i Dati personali.  Può ottenere copia di tali misure contattandoci come indicato nella sezione Contatti qui di seguito.

Per ottenere una copia di queste misure, visiti https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

UTILIZZO DA PARTE DEI MINORI  

Il Sito non è rivolto a soggetti di età inferiore ad anni sedici (16) e pertanto non raccogliamo deliberatamente Dati Personali da tali soggetti.  Qualora la Sua età non sia conforme ai limiti previsti per la Sua giurisdizione, per utilizzare il SIto sarà necessario il consenso dei Suoi genitori o del Tutore legale.  La preghiamo di consultare un Suo genitore o tutore legale prima di utilizzare il Sito.

Se ci fornisce Dati Personali di persone di età inferiore ai sedici anni (16), dichiara di avere l'autorità appropriata per farlo e di poter dimostrare tale autorità a Pfizer su richiesta.

AGGIORNAMENTI

Occasionalmente, aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy.  Qualsivoglia modifica sarà efficace nel momento in cui pubblicheremo l'Informativa sulla privacy revisionata nel Sito. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata per l'ultima volta in occasione dell'“Ultimo aggiornamento” sopra indicato.

CONTATTI

Le società responsabili per la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei Suoi Dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy sono:

Pfizer Italia s.r.l. o Pfizer s.r.l. o Pfizer Consumer Healthcare Italy s.r.l. o Pfizer Established Medicine Italy s.r.l. aventi tutte sede legale in Latina, Via Isonzo n. 71 e sede Amministrativa in Roma, Via Valbondione n. 113.

In caso di domande in merito alla presente Informativa sulla privacy o qualora desideri esercitare qualsivoglia diritto soggettivo, può contattarci presso [email protected], o scriverci al seguente indirizzo:

Via Valbondione n. 113

00188 Roma

Può inoltre contattare il funzionario per la tutela dei dati responsabile per il Suo Paese o regione, qualora applicabile. Per reperire le relative informazioni, visiti DPO.Pfizer.com.

PRESENTARE UN’ISTANZA PRESSO L’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Potrebbe avere il diritto di presentare un’istanza presso un’autorità per la tutela dei dati, competente per il Suo Paese o regione o luogo di presunta violazione. Faccia clic su visitare qui per ottenere informazioni di contatto relative a tali autorità. 

COOKIES

I cookie sono una funzionalità standard dei siti internet che ci consente di registrare sul suo computer piccole quantità di dati riguardanti la sua visita al nostro sito. I cookie ci aiutano a comprendere quali aree del sito sono utili e quali devono migliorare.

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