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Last Updated: Novembre 2020

EEA HCP Privacy Notice

 AVIS DE CONFIDENTIALITÉ À L’INTENTION DES PS DE L’EEE ET LA SUISSE

 

INTRODUCTION

Cet Avis de confidentialité pour les professionnels de la santé de l’EEE et de la Suisse (« Avis de confidentialité à l’intention des PS » ou « Avis de confidentialité ») décrit les données personnelles que les sociétés Pfizer de l’EEE et de la Suisse nommées à la section « Contactez-nous» ci-dessous (ci-après « Pfizer » ou « nous ») recueillent sur vous en votre qualité de professionnel de la santé (« PS ») dans le cadre de nos interactions ; la manière dont nous utilisons ces données ; comment nous le protégeons et les choix qui s’offrent à vous pour ce qui concerne vos données personnelles. Nous vous encourageons à passer en revue cet Avis de confidentialité à l’intention des PS et à cliquer sur les liens disponibles ou à sélectionner « En savoir plus » si vous désirez des détails supplémentaires sur un sujet particulier. 

Si vous communiquez avec nous en ligne, veuillez également voir l’avis de confidentialité affiché sur le site Web ou sur l’application que vous utilisez.
 

DONNÉES PERSONNELLES

Les « Données personnelles » sont les données qui permettent de vous identifier tant qu’individu ou qui ont trait à une personne identifiable.  Nous recueillons des données personnelles lorsque nous vous voyons en réunion, lorsque vous participez à nos programmes, activités, événements du secteur, salons professionnels, ou encore en relation avec vos demandes de renseignements et vos communications avec nous.  Nous recueillons également des données personnelles auprès de sociétés de données qui fournissent des services d’information dans le secteur des soins de santé, de sources d’information professionnelle accessibles au public et de partenaires conjoints de marketing.  

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Personal Data that we may collect includes:

  • Name
  • Contact information (postal address, telephone numbers, email address, fax number)
  • Your preferred language
  • Professional photograph
  • Your interests (such as in health care topics about which you request information from us)
  • Professional biography including data related to your education, licensures, specialties, professional affiliations (e.g., memberships in medical societies or HCP networks), publications, credentials, and other professional achievements
  • Data related to your use of our products, your interactions with us, your preferred method of communications with us, and services for those you care for
  • Financial and banking data that you provide to us to pay you for services and provide reimbursement for professional fees, travel, accommodation and out of pocket expenses
  • National ID number, passport number, tax identification number
  • Travel preferences

Lorsque l’on vous demande de fournir vos Données personnelles, vous êtes en droit de refuser.  Cependant, si vous choisissez de ne pas fournir des données qui nous sont nécessaires pour fournir les services demandés ou exécuter nos obligations contractuelles, il se peut que nous ne puissions vous fournir ces services ou satisfaire à ces obligations contractuelles. 

Si vous nous permettez de recueillir des données personnelles en lien avec une autre personne, y compris des données liées à un événement indésirable, vous attestez que vous êtes autorisé à partager ces données et à nous permettre l’usage de ces données de la manière décrite dans le présent Avis de confidentialité à l’intention des PS.
 

COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les Données personnelles pour :

  • Interagir et dialoguer avec vous dans le cadre d’une relation contractuelle ou lorsque nous y avons un intérêt légitime.

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Interacting and engaging with you includes:

  • Responding to your inquiries and your requests.
  • Enforcing the contractual terms and conditions that govern our relationship with you (e.g., medical events, publications, advisory meetings, etc.) and, where applicable, paying you for defined or agreed upon services or reimbursing your expenses, planning calls, meetings, trips and other related interactions with you, sending administrative information to you, and documenting our interactions with you.
  • Creating and maintaining Pfizer’s database of health care providers to identify and, if applicable, engaging with you (by digital or other means) as a scientific expert or a key opinion leader in various health care fields based on your professional expertise and opinions, and where applicable, your past interactions with us, such as:
    • inviting you to attend congresses/panels, HCP professional meetings and educational activities
    • reaching out to you for your professional expertise by communicating information about our products through our professional representatives or in the context of surveys relating to pharmaceutical products or services.
  • Exercer nos activités commerciales de façon à remplir nos obligations légales, à des fins statistiques ou pour satisfaire à nos intérêts légitimes de maintien de nos activités commerciales.

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Operating our business includes:

  • Complying with our regulatory monitoring and reporting obligations, including those related to adverse events, product complaints and product safety.
  • Verifying your eligibility to access certain products, services and data that may be provided only to licensed HCPs or otherwise conducting background checks to ensure we are not precluded from working with you.
  • Conducting training and ensuring quality control.
  • Detecting, preventing, or investigating misconduct.
  • Complying with anti-corruption and transparency obligations.
  • Analysing or predicting HCP preferences in order to identify aggregated trends to develop, improve or modify our products, services and business activities.
  • Protecting our rights, privacy, safety or property, and/or that of our affiliates, you or others.
  • Vous fournir des communications marketing et promotionnelles sur des sujets scientifiques/liés à la santé (par des moyens électroniques ou autres), lesquelles pourront être personnalisées en fonction de votre domaine et intérêts professionnels si nous avons votre autorisation ou un intérêt légitime pour ce faire.
     

COMMENT NOUS DIVULGUONS LES DONNÉES PERSONNELLES

Nous divulguons les données personnelles comme suit :

  • À d’autres sociétés Pfizer (rendez-vous ici pour obtenir la liste de nos sociétés) aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité à l’intention des PS.
  • À nos prestataires de services externes, pour fournir certains services tels que l’analyse de données, la technologie des données et les infrastructures liées, pour le service client, les audits et autres services.
  • À des sociétés de données qui fournissent des services d’information dans le secteur des soins de santé pour que vos données demeurent à jour et exactes.
  • À d’autres sociétés avec lesquelles nous collaborons au titre du développement conjoint, de la distribution et/ou du marketing de produits ou services particuliers.
  • Pour se conformer à une obligation règlementaire, des poursuites judiciaires, une ordonnance du tribunal,  une demande du gouvernement, ou un processus légal nous concernant.
  • Pour prendre des mesures légales ou autrement protéger la sécurité, les droits ou la propriété de nos clients, du public, de Pfizer et de nos affiliés.
  • Pour préparer, effectuer et mettre en œuvre une réorganisation, une fusion, une vente, une co-entreprise, une assignation, un transfert ou une autre disposition de la totalité ou d’une partie de nos activités, de nos biens ou de nos stocks (y compris relativement à une faillite ou des procédures similaires).
  • aux sociétés qui faisaient précédemment partie, entièrement ou en partie, de la famille des sociétés Pfizer à qui nous fournissons des services pendant une période de transition suivant la séparation.

DIVULGATIONS DE TRANSFERT DE VELEUR

Une société Pfizer située dans le pays de votre pratique professionnelle fera des divulgations publiques à propos des  transferts de valeurs que vous recevez de la part d’une société Pfizer, conformément au Code de conduite de l’EFPIA en matière de transparence et/ou la loi locale applicable (tels que le paiement d’honoraires, de frais de déplacement et d’hébergement ainsi que de frais divers).

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Unless otherwise required by law, we will disclose your identity, city and country of professional practice and the date, nature and amount of value that you receive from Pfizer. Your ID or social security number will only be published if required by local law. These disclosures will be published on our websites and/or EFPIA local pharmaceutical industry association websites.  When legally required, disclosure will also occur on relevant government websites. The data, once published, will be available for 3 years (unless another legal period applies in your country).

We disclose this data pursuant to consent, law or legitimate interests.

The publication of this data serves multiple legitimate interests of society, including patients, health care systems, the pharmaceutical industry, and to you as an HCP by:

  • Instilling public confidence in the integrity and independence of HCPs.
  • Helping safeguard public health by promoting HCP accountability to patients for decisions about their treatment.
  • Demonstrating a commitment to continual education of HCPs which helps provide better care to patients.

 

DROITS INDIVIDUELS

Si vous souhaitez consulter, corriger, modifier, supprimer, limiter, contester ou annuler les données personnelles que vous nous avez fournies, retirer une autorisation ou encore recevoir une copie électronique de ces données personnelles afin de les transmettre à une autre société, veuillez nous contacter selon les modalités de la rubrique  «Contactez-nous».  Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Dans votre demande, merci de nous indiquer les Données personnelles que vous souhaitez modifier, si vous voulez que nous les supprime de notre base de données, ou encore les limites que vous aimeriez fixer à notre utilisation de vos données.  Par mesure de protection, il est possible que nous devons vérifier votre identité avant d'accéder à votre demande.  Nous essaierons de répondre à votre demande dès que raisonnablement pratique. 

Veuillez noter que nous devrons probablement conserver certaines Données personnelles à des fins d'archivage et/ou pour mener à bien les transactions initiées par vous avant la demande de modification ou d'effacement.
 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre les mesures structurelles, techniques et administratives raisonnablement nécessaires pour de protéger vos Données personnelles.  Malheureusement, il n'existe aucun système de transfert ou de stockage des données qui garantisse une sécurité 100 % inviolable. 
 

PÉRIODE DE CONSERVATION

Nous conserverons vos Données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou permis eu égard à l’objet ou aux objets de leur obtention et tel qu'exposé dans cet politique de confidentialité.  La détermination de la période de rétention s'appuie sur les critères suivants : (i) la durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et pendant laquelle nous vous mettons le Site à votre disposition ; (ii) le fait que nous soyons ou non sujets à une obligation légale ; ou (iii) le fait que la conservation soit recommandée eu égard à notre position juridique (par rapport à l’application des conditions d’utilisation du Site, des règles de prescription applicables, aux litiges ou aux enquêtes réglementaires).
 

TRANSFERT TRANSFRONTALIER

Les données que nous recueillons par le biais du Site peuvent être stockées et traitées dans tous les pays où nous possédons des infrastructures ou dans lesquels nous engageons des fournisseurs de services, y compris aux États-Unis et dans les pays où nos sociétés affiliées opèrent.

Certains pays ne faisant pas partie de l’ EEE sont reconnus par la Suisse et la Commission européenne comme fournissant un niveau adéquat de protection des données selon les standards de la Suisse ou respectivement de l’EEE.  Pour les transferts depuis la Suisse ou l’EEE vers des pays non considérés comme adéquats par la Suisse ou respectivement la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures adéquates, en nous assurant par exemple que le destinataire est tenu de respecter les clauses contractuelles types de l’UE, afin de protéger les Données personnelles.  Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en nous contactant comme indiqué dans la rubrique Nous contacter ci-dessous.

Pour obtenir un exemplaire de ces mesures, veuillez vous rendre ici.
 

UTILISATION PAR DES MINEURS 

Le Site ne s’adresse pas aux individus de moins de seize (16) ans, et nous ne recueillons pas intentionnellement de Données personnelles auprès de tels individus.  Si votre âge est inférieur à l’âge de consentement de votre juridiction, vous aurez besoin de la permission d’un parent ou d’un tuteur légal pour utiliser le Site.  Veuillez consulter votre parent ou tuteur légal avant d'utiliser le Site.

Si vous nous fournissez les Données personnelles de personnes âgées de mois de seize (16) ans, vous nous confirmer donc de disposer de l'autorité nécessaire et pouvoir justifier cette autorité auprès de Pfizer.
 

MISES À JOUR

La présent Politique de confidentialité pourra être ponctuellement mise à jour.  Tout changement sera effectif lorsque nous publierons la Politique de confidentialité révisée dans le Site.  Cette Politique de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois à la date mentionnée ci-dessus, en regard du libellé « Dernière mise à jour ».
 

NOUS CONTACTER

La compagnie responsable du recueil, de l’utilisation et de la divulgation de vos Données personnelles selon cette Politique de confidentialité est

Pfizer AG ou Fondation du Prix Pfizer de la Recherche

Schärenmoosstrasse 99, 8052 Zurich

Si vous avez des questions à propos de cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse info.ch@pfizer.com.

Si vous souhaitez demander l’exercice de vos droits individuels, veuillez nous contacter à l’adresse www.pfizer.com/individualrightsgdpr, ou nous écrire à l’adresse suivante:

Schärenmoosstrasse 99, 8052 Zurich

Vous pouvez également contacter notre agent de protection des données responsable de votre pays ou région, le cas échéant. Pour obtenir ses informations de contact, veuillez vous rendre sur DPO.Pfizer.com.
 

SOUMETTRE UNE PLAINTE AUPRÈS D’UNE AUTORITÉ RÉGULATRICE

Vous pouvez déposer plainte auprès d’une autorité de protection des données compétente pour votre pays ou votre région, ou pour le lieu où a eu lieu l’infraction présumée.  Veuillez vous rendre ici pour accéder aux coordonnées de ces autorités. 
 

AVIS SPÉCIFIQUE AU PAYS

Si les données des personnes morales sont également protégées en vertu des lois locales applicables en matière de protection des données personelles (par exemple en Suisse), le terme Données personnelles inclut également les données des personnes morales telles que les organisations de soins de santé.