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AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización el 30 de agosto de 2022

1. Responsable del tratamiento.

Pfizer, S.A. de C.V., (en lo sucesivo “Pfizer” o "nosotros"), con domicilio en Paseo de los Tamarindos No. 40, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México, C.P. 05120, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales y datos personales sensibles, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Lo anterior, en cumplimiento a lo dispuesto en (i) la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), (ii) el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (el “Reglamento”); y (iii) los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos”). El término "Pfizer" incluye también a cualquiera de las sociedades afiliadas, controladas y/o subsidiarias de Pfizer en México.

Pfizer pone el presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”) a disposición de todas las personas con las que Pfizer podría interactuar (cada uno de los anteriores, en la medida en que le proporcionen datos personales a Pfizer, serán referidos como el “Titular” o "usted"), de tiempo en tiempo con motivo del uso de la aplicación llamada “A Tu Lado” (en lo sucesivo la “Aplicación”) desarrollada por Pfizer.

Al usar la Aplicación, usted acepta el uso y tratamiento de sus datos conforme al presente Aviso. La Aplicación tiene como objetivo ayudar al público en general, llevando un monitoreo de distintos factores de salud. La funcionalidad de la Aplicación está diseñada para facilitar tanto la vida cotidiana como compartir información sobre el bienestar. Usted puede usar la aplicación para registrar y administrar datos sobre su bienestar. Usted también puede conectarse con seguidores dentro de la Aplicación, compartir información con ellos y enviarles solicitudes para pedirles apoyo en las tareas de la vida diaria, sin que esto implique una transferencia de datos por parte de Pfizer. La Aplicación no ofrece ninguna característica específica de medicamentos o terapias.

2. Datos Personales sujetos a tratamiento

Para las finalidades establecidas en este Aviso, Pfizer puede obtener de usted los siguientes datos personales y/o datos personales sensibles:

1. Datos de identificación: información que permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos incluyen: nombre, género, título, firma autógrafa, firma electrónica; números de identificación personal o datos asociados incluyendo: Registro Federal de Contribuyentes (“RFC”); credencial para votar con fotografía; Cédula Única del Registro de Población (“CURP”), fecha de nacimiento, nacionalidad, fotografía, número de IMSS, licencia de conducir.
2. Datos de contacto: información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Esos datos podrían incluir su domicilio, domicilio laboral, domicilio fiscal, correo electrónico, teléfono particular u otro teléfono de contacto, como número celular, perfil de servicios de mensajería instantánea o redes sociales, entre otros.
   1. Datos de salud: podemos obtener información relativa a los padecimientos de ciertos pacientes, a su valoración médica, antecedentes heredofamiliares, así como información genética, información relativa a sueño y pasos (puede estar

conectado desde Fitbit Connect oGoogleFit o Apple Health si elige conectarse), estado anímico (sentimientos e intensidad), dolor (ubicación e intensidad), fatiga (intensidad), medicamentos (calificación), notas de salud (incluido el nombre de la nota, el título de la nota, los detalles de la nota, agregar detalles y el nombre del cuaderno), publicaciones (si están relacionadas con la salud), tareas esenciales / necesarias / no esenciales (si elige utilizar la opción de priorizar, planificar y acelerar el bienestar en la Aplicación), problemas, soluciones, tareas de acción (si elige utilizar la opción de bienestar para la resolución de problemas  en la Aplicación, programación y registro de medicamentos (si elige utilizar la opción de administrador de medicamentos en la Aplicación, y / o datos de interacción social entre usted y otros usuarios con los que se conecta en la Aplicación. Sin embargo, en cumplimiento con la regulación sanitaria y de la regulación y buenas prácticas de la industria farmacéutica, Pfizer únicamente usa estos datos de forma limitada, según se establece en este Aviso.

3. Registros electrónicos: esta información incluye ciertos datos que son obtenidos cuando usted accede a nuestra página web o visita nuestras instalaciones e incluyen: (i) datos que son obtenidos a través de cookies en nuestros sitios web, incluyendo dirección IP con la que accede al sitio web, preferencias de usuario, tipo de navegador, actividad en el sitio, y página anteriormente visitada; asimismo (ii) datos personales que pudieran estar incluidos en nuestros sitios web, plataformas tecnológicas o aplicaciones de mensajería instantánea, entre otros.

3. Datos sensibles.

Pfizer puede llegar a obtener datos de salud relacionados con pacientes. Por ejemplo, para efectos de procesar un reporte de evento adverso, para importar productos médicos sin registro en favor de un paciente, para gestionar programas de apoyo a pacientes y para efectos de investigación clínica.

Antes de obtener información sensible de un Titular, Pfizer le presentará un aviso de privacidad a dicho Titular y le solicitará su consentimiento previo y por escrito en los casos en que resulte necesario, en términos de la legislación aplicable.

4. Medios de obtención de datos personales y datos personales sensibles

Pfizer puede obtener estos datos por cualquiera de las siguientes formas: (i) personalmente del Titular; (ii) de manera directa, a través de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra naturaleza administrados por Pfizer, tales como: correo electrónico, redes sociales, aplicaciones de mensajería instantánea; plataformas, aplicaciones o sitios web, por vía telefónica, entre otros;

(iii) de manera indirecta, mediante información provista por terceros, en la medida y bajo los requisitos que establece la ley.

5. Uso de Cookies, web beacons o tecnologías similares o análogas.

Nuestros sitios y plataformas digitales podrían utilizar la tecnología denominada “cookie”, web beacons u otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, con la finalidad de brindarle una mejor experiencia al navegar en el Sitio. Una cookie es una pieza de información que se envía a su navegador web cuando visita un sitio web. Nuestras cookies ayudan a proporcionar funcionalidad adicional al sitio y auxilia a medir la utilización del sitio de forma más precisa. Su navegador web puede ser configurado de tal forma que le permita controlar si desea aceptar cookies, rechazarlas o notificarle cada vez que una cookie sea enviada a su

navegador. Si usted desea rechazar las cookies, configure a su navegador para tal efecto. Si la configuración de su navegador está habilitada para rechazar cookies, los sitios con cookies habilitados no lo reconocerán cuando vuelva a visitar un sitio web, y algunas de las funcionalidades del sitio pudieran perderse. La sección de “Ayuda” de su navegador puede indicarle como controlar el uso de cookies. Si usted desea conocer más información sobre las cookies puede visitar el sitio www.allaboutcookies.org. Los datos personales que Pfizer puede obtener de estas tecnologías de rastreo podrán ser de manera enunciativa los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación, secciones consultadas y páginas de internet accedidas, dirección IP de origen, navegador utilizado, así como  sistema operativo utilizado.

6. Finalidades del tratamiento

Pfizer utilizar sus datos personales siempre para las siguientes finalidades:

1. Para atender solicitudes de información de los Titulares, respecto de la Aplicación, su funcionalidad y objetivo;
2. Para  crear bases de datos para fines estadísticos;
3. Para crear bases de datos para fines de investigación y desarrollo de nuevos productos o servicios;
4. Para mejorar las funciones de la Aplicación y brindarle servicio de atención al cliente.
5. Para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, como enviarlenotificaciones o el código de invitación y restablecer la contraseña en la Aplicación.
6. Para enviarle información administrativa, como información sobre la Aplicación y cambios en nuestros términos y condiciones.
7. Para enviarle comunicaciones de mercadotecnia.
8. Para personalizar su experiencia con la Aplicación, incluso mediante la presentación de contenido mejorado especialmente para usted.
1. Para facilitar la funcionalidad de intercambio social.
10. Para enviarle mensajes a otra persona, como un cuidador o amigo conforme se establece en el uso de la Aplicación.

7. Transferencias de datos personales

Pfizer puede transferir o brindar acceso a los datos personales y datos personales sensibles aquí referidos a otras empresas o autoridades para las finalidades establecidas en este Aviso. Estas transferencias incluyen las siguientes:

1. En tanto que Pfizer forma parte de un grupo internacional, sus datos personales pueden ser comunicados a otras empresas de nuestro mismo grupo corporativo, incluyendo nuestras afiliadas, mismas que se encuentran localizadas fuera de México. Nuestras afiliadas han implementado medidas y políticas para la protección de los datos personales que trata nuestra organización; estas políticas resultan consistentes con las nuestras y tienen como objetivo cumplir con lo dispuesto por las leyes de cada país.
2. Pfizer puede remitir datos personales a proveedores de servicios que nos apoyan en algún proceso. Estos proveedores incluyen: empresas de tecnologías de la información, agencias de publicidad; empresas de análisis de mercado y de inteligencia de negocios, entre otros. En todos estos casos, Pfizer se asegura de que estos proveedores asuman obligaciones contractuales que permitan que los datos personales de los Titulares se encuentren protegidos.

3. Asimismo, Pfizer puede transferir sus datos personales cuando Pfizer haya obtenido previamente su consentimiento para la transferencia o bien cuando la transferencia pueda realizarse sin su consentimiento, en términos del Artículo 37 de la Ley.
4. Pfizer también podría usar o divulgar sus datos personales cuando consideremos, de buena fe, que la legislación aplicable nos permite usar o divulgar sus datos sin necesidad de su consentimiento. Lo anterior incluye, por ejemplo, cuando dicha transferencia resulte necesaria para protegerlo a usted, para responder a reclamaciones o para proteger los derechos de propiedad o la seguridad de Pfizer, de sus afiliadas, de sus empleados o los derechos de terceros.
5. Asimismo, se hace notar que sus datos personales podrían ser comunicados o transferidos a un tercero, en el contexto de la negociación de una transacción, incluyendo una fusión, una venta de activos o una adquisición.

En virtud de la naturaleza internacional de las operaciones de Pfizer, todas las transferencias anteriores pueden tener el carácter nacional o internacional; en general, consideramos que todas las transferencias anteriores resultan precisas para el mantenimiento o cumplimiento de las distintas relaciones que Pfizer tiene con usted; sin embargo, en caso de que consideremos que una transferencia no resulta esencial para brindarle el servicio solicitado, se lo haremos saber y le solicitaremos su consentimiento.

8. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

El Titular tiene derecho a: (i) conocer qué datos personales son tratados por Pfizer y las finalidades de su tratamiento (derecho a acceso); (ii) solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que estén desactualizados, sean inexactos o estén incompletos (derecho de rectificación); (iii) que sus datos personales sean eliminados de los registros o bases de datos de Pfizer cuando consideren que no están siendo utilizados adecuadamente (derecho de cancelación); y (iv) oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (derecho a oposición) (en su conjunto y en lo sucesivo “los Derechos ARCO”). También cuenta con el derecho de revocar en cualquier tiempo el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en la medida que la ley lo permita,

La solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO (o la formulación de cualquier pregunta o queja que usted tenga) podrá realizarla el Titular a través de los formularios establecidos por Pfizer o bien contactando al Funcionario de Cumplimiento de Privacidad al correo electrónico dataprotectmx@pfizer.com o al teléfono 55-5081-8500. En cualquier solicitud deberá indicar su nombre, proporcionar una copia de su identificación oficial (pasaporte, cedula profesional o credencial de elector), describir de manera clara y precisa los datos personales y/o datos personales sensibles a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos, así como cualquier otro requisito establecido por la Ley y demás disposiciones aplicables.

Sus solicitudes serán evaluadas en los términos establecidos en las leyes aplicables. Si usted así lo solicita, nuestro Funcionario de Cumplimiento de Privacidad le informará: (i) los plazos en los que recibirá una contestación sobre su solicitud; (ii) si existen formularios o medios que puede usar para presentar su solicitud, y (iii) la modalidad o medio en que le entregaremos la información a usted.